to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB bankasına ait kredi kartımdaki yapılandırılmış borcumu 23 Ocak 2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen kartımdaki işlem kısıtı hâlâ devam ediyor ve kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kısıtlamayla ilgili net bir bilgi alamadım, sadece bakiye bilgisini söyleyip kısıt hakkında açıklama yapmadan görüşme sonlandı. Borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması ve konu hakkında açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Kartımdaki bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve sorunun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank Platinum kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır limit kısıtı bulunuyor. Bu süre içinde mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez limit kısıtının kaldırılması için işlem yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve kısıt devam ediyor.
Kartımın son 4 hanesi 2771’dir. Düzenli kullandığım ve borcu bulunmayan kredi kartımda, nedenini anlayamadığım bu limit kısıtının devam etmesi hem günlük harcamalarımı hem de planlamalarımı olumsuz etkiliyor. QNB Finansbank tarafından gerekli kontrollerin yapılarak kredi kartımdaki limit kısıtının en kısa sürede tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank bireysel kredi kartımda, yapılandırma yapılan kartın gecikmesinden dolayı limit kısıtı uygulandı. Ancak bu borcumu 7 Ekim 2025 tarihinde tamamen ödedim ve o tarihten bu yana kartımda hâlâ limit kısıtı devam ediyor. Kartımın sonu 1472 ile biten kredi kartımdır. Bu süreçte müşteri hizm...
QNB Finansbank kredi kartıma borcum olduğu için limit kısıtlaması uygulanmıştı. Mobil uygulama üzerinden yaptığım görüşmede, borcumu tamamen ödemem halinde limit kısıtlamasının borç olmaması durumunda ertesi gün açılacağı söylendi. 26.11.2025 tarihinde kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Ancak arad...
QNB kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen, yapılandırılmış borcumun tamamını ödememe karşın kartıma konulan kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. 15 Aralık’ta müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yapılandırılmış toplam 20.000 TL’lik borcumu tamamen ödediğim takdirde kısıtlamanın ka...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve bu yapılandırmaya ait borcun tamamını 02.12.2025 tarihinde ödedim. Buna rağmen kredi kartım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyl...
QNB kredi kartım borcum yapılandırmada olduğu için bir süredir limit kısıtlamasına alınmıştı. Dün mobil bankacılık üzerinden yapılandırmada olan borcumu tamamen ödedim, buna rağmen kartım hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hem fiziki alışverişlerde hem internet alışveri...
Yorumlar