Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Bilinmeden Kesildi Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait sonu 9094 ile biten kredi kartımın ekstresine 28.01.2026 tarihinde 235,25 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığım süreçte böyle bir ücret ödeyeceğim yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle alınan bu ücreti haksız buluyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi uyarınca kart çıkaran kuruluşların, yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca sözleşmedeki haksız şartlara ilişkin hükümler gereği, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan ve müzakere edilmeden kart aidatı alınmasının da hukuka uygun olmadığını düşünüyorum.
Belirttiğim yasal düzenlemeler çerçevesinde, kredi kartıma yansıtılan 235,25 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB










