Kredi Kartı Limit Artışının Reddedilmesi Ve Çözüm Bulunamaması

QNB Finansbank kredi kartımın limitini yaklaşık 4 aydır sistem üzerinden hiçbir şekilde artıramıyorum. Limit artırım talebi her denememde sistem tarafından doğrudan reddediliyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca iletmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve limit artışıyla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Düzenli kullanım ve ödeme yapmama rağmen neden limit artışı yapılmadığı konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Kart limitimin makul bir seviyeye yükseltilmesini, eğer bu mümkün değilse de kredi kartımın tarafıma ek bir masraf çıkarılmadan kapatılmasını talep ediyorum. Aksi durumda başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yapmayı düşünüyorum.