to read complaints and reviews, or file yours.
03.03.2023 tarihinde 13:15 saatlerinde İzmir Buca Denizbank şubesine gittim. Öğle saatinde orada olduğum için 15 dakika ...kadar kapıda bekledim, dışarısı soğuktu. Müşteri olarak sıraya girdik, bekleyen bir teyze güvenlik görevlisine içeride bekleyebilir miyiz, 13:30'da fişimizi alırız dedi. Hayır ceva
Sürat Kargo, 19 Kasım'da şubeye teslim edilen kargomu 8 gündür teslim etmedi. Ürün bulunamıyor, kayıp bilgisi de girilmi...yor, mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini de arıyorum fakat çözüm bulamıyor. Gerekli işlemlerin yapılması için ne yapılması gerekiyor, anlamıyorum.
18 Kasım tarihinde uygulamadan alışveriş yaptım, 19 Kasım'da kargoya verildi fakat kargo hâlâ teslimat şubesinde gözüküy...or. 25 Kasım tarihinde canlı destek almaya çalıştım. B**** Hanım çözüm odaklı ve kibar değildi. Kargom gelmedi, mağdur olduğum gibi bir de uygulamanın müşteri danışmanıyla çözüm su
QNB Finansbank'tan bir türlü limit artırımı yapamıyorum. Düzenli ödemelerimi ve hesabım olduğu halde müşteri temsilciler...i de yardımcı olmuyor. Bankayla ilişiğimi keseceğim; müşteri kaybetmek umurlarında değil. Ödemelerini düzenli yapmayanların bile limitleri düzenli olarak artıyor.