Kredi Kartı Borcunun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Günlük Faizle Artan Mağduriyet
QNB Finansbank kredi kartıma ait yaklaşık 93.000 TL borcum bulunuyor. Gelir durumum nedeniyle şu an kartın asgari tutarını dahi ödeyemiyorum ve borca her gün faiz işliyor. Borcum yapılandırıldığı takdirde düzenli ve rahat bir şekilde ödeyebilecek durumdayım.
İnternet bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile yazışarak borcumun yapılandırılması için birden fazla kez talepte bulundum. Yaklaşık dört kez yaptığım yapılandırma başvurularım alındı ancak her seferinde, son olarak da 31.12.2025 tarihinde olmak üzere tarafıma olumsuz sonuçlandığına dair mesaj gönderildi. Hiçbirinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebimin reddedilmesi ve buna rağmen borcun günlük faiz ile büyümeye devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımın sonu 4569 ile bitiyor. Kart borcum şu an 22 gündür gecikmede ve bu durum daha da kontrol edilemez bir hale gelmeden, borcumun makul taksitlerle yeniden yapılandırılması konusunda yardımcı olunmasını ve tarafıma gerekçeli bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













E devlet üzerinden BDDK ya şikayette bulunun