Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34790312

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi

profile
Serkan
QNB Türkiye
07 Ocak 10:36
997

QNB Finansbank kredi kartım için Ocak 2026 tarihinde, yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle yapılandırma talebinde bulundum. Kartımın son 4 hanesi 1215’tir. Aylık ödemeleri artık karşılayamadığım için, borcumun daha düşük aylık taksitlerle ödenebileceği şekilde düzenlenmesini istedim.

Bu talebim banka tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde de neden kabul edilmediğine dair hiçbir açıklama yapılmadı, sadece talebimin onaylanmadığı söylendi. Ödeme zorluğu içinde olmama rağmen, neden yapılandırma yapılmadığı tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmiyor.

QNB Finansbank’ın, içinde bulunduğum durumu dikkate alarak kredi kartı borcumu makul ve daha düşük aylık taksitlerle yapılandırmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya açık bir şekilde gerekçe sunulmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
07 Ocak 10:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Serkan
Serkan
09 Ocak 10:20

QNB Finansbank az önce aradı. Geçikmeye düşmeden yapılandırma yapmıyorlar. Bankalar politikası gereği yapılamıyomuş. Herhangi bir çözüme maalesef ulaşamadım. Bankanın herhangi bir yaklaşım yok. Yasal takibe girmeden yardımcı olmuyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Şekilde Reddedildi

profile
Tuğba
QNB Türkiye
21 Kasım 2025 11:18
1.053

QNB Finansbank’ta bulunan CardFinans kredi kartıma ait 258.000 TL borcum için 21 Kasım tarihinde borç yapılandırma talebinde bulundum. Daha önce yaptığım başvuruda, kartım gecikmede olmadığı gerekçesiyle talebim reddedilmişti. Bugün ise kartım artık gecikmeye girmiş olmasına rağmen, bu kez hiçbir ge...

QNB Finansbank Kredi Kartı Borcum Yapılandırılmıyor

profile
Kadir
QNB Türkiye
12 Eylül 2025 12:19
1.436

QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 58.000 TL tutarındaki kart borcumu, Haziran ayından bu yana ödeyemiyorum ve borcum her geçen gün artıyor. Temmuz ayında Resmi Gazete’de yayımlanan ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 10.07.2025 tarihli, 11240 sayılı kararı il...

1 Destek
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyor, Destek Alamıyorum!

profile
Betül
QNB Türkiye
30 Eylül 2025 13:04
7.661

QNB Finansbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 1609) yaklaşık 294.000 TL olan borcunu yapılandırmak için Ağustos ayından bu yana toplam 6 defa başvuru yaptım. Ancak gecikmede olmadığım gerekçesiyle başvurularım sürekli olarak reddedildi. Bugün itibarıyla kartım gecikmeye girdi fakat bu sefer ...

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye QNB Kredi Kartı QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri QNB Türkiye QNB Kredi Kartı banka QNB Türkiye QNB Kredi Kartı borç yapılandırma QNB Türkiye QNB Kredi Kartı kart borcu yapılandırma QNB Türkiye QNB Kredi Kartı taksitlendirme QNB Türkiye banka QNB Türkiye borç yapılandırma QNB Türkiye kredi kartı borcu yapılandırma QNB Türkiye taksitlendirme
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri