to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait, sonu 9119 ile biten QNB Xtra kredi kartımın Nisan 202...6 dönemi ekstresine 6 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üy
QNB Finansbank’a ait sonu 8138 ile biten kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti k...esildiğini hesap ekstresinde fark ettim. Kartımı ağırlıklı olarak alışveriş ve taksitli işlemler için kullanmaktayım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. F
QNB Finansbank kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde bilgim dışında 865 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstr...ede fark ettim. Kartı kullanırken yıllık aidat alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücret tarafıma önceden bildirilmeden hesabıma yansıtıldı. Bilgim dışın
Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank’a ait 5717 ile biten kr...edi kartımdan, 04.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 981,35
QNB Finansbank’a ait 5274 ile biten KOBİ kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.300 TL ...tahsil edildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra Antalya Kepez’deki şubeye bağlı olarak kullandığım kartımdan bu tutarın çekildiğini fark ettim. Bu ücretin kart aidatı niteliğinde old
7652 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,5 TL tahsil edil...diğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin kart aidatı niteliğinde olduğunu ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum; bu nedenle söz konusu tutarın iptal edilerek k
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı bir süredir düzenli olarak kull...anmaktayım. Kartımdan dün 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 5157 ile biten kartımdan 8 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyeli...k ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan kart aidatı yansıtılmış durumdadır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım
QNB nezdinde tarafıma ait Fix Kart ve Xtra Kart olmak üzere iki adet kredi kartım bulunmaktadır. Kartlarımı kapatmak ist...ediğim süreçte müşteri temsilciniz, kartlarımı 6 ay boyunca kapatmama taahhüdü vermem halinde hesabıma 650 TL puan yükleneceğini belirtti ve bu kapsamda puan yüklendi; ancak 650 TL
""Hızlı bir şekilde çözüm ürettiğiniz için teşekkürler""
3858 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 04.04.2026 tarihinde 982,50 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirttiğim yasal dü
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı bir yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Nisan ayı ekstreme “yıllık üy...elik ücreti” adı altında 982,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar yoğun ve düzenli kullanan bir müşteriden bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınmasını oldukça y
QNB Finansbank’a ait, sonu 1533 ile biten kredi kartıma, 30 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.115,50 ...TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ekstreme gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücre
"İlgilenen arkadaşlara teşekkürler"
Bundan yaklaşık 1,5 ay önce QNB hesabı ve kredi kartı aldım. Bir arkadaşımı...n maaşını QNB’deki kampanyaya katılırım diye düşündüm, ama kampanya kişiye
QNB Bankası’na ait, sonu 1652 ile biten Miles Smiles kredi kartımdan 04.04....2026 tarihinde ekstreme 1.686,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıl
Yaklaşık 4 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 27.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında... “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bankayla herhangi bir ek hizmet, üyelik ya da bu ücreti haklı gösterecek özel bir anlaşmam bulunmamasına rağmen bu bedelin alınmasını k
"Müşteri ilişkileri hizmetlisi arkadaşımız ücret iadesi yaptı teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait sonu 7440 ile biten kredi kartımdan 05.04.2026 tarihin...de 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Herhangi bir
6308 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 18 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıd...a belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkar
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8040 ile biten kredi kartımı sadece 1 aydır kull...anmama rağmen kart aidatının tüm yıl için peşin tahsil edildiğini gördüm. 4
QNB Finansbank’a ait sonu 0057 ile biten QNB Xtra kredi kartımın Nisan 2026 ekstresine, 3 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 ...TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartım yalnızca yaklaşık 30 gündür kullanıma açık olan yeni bir kart olmasına rağmen, herhangi bir ek hizmet sunulmadan böyle bi
Son hanesi 9440 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildiğini hesap hareketlerinde fark ettim. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı ve henüz iki ay bile dolmadan böyle bir kesinti yapılacağı açık ve net bir şeki
QNB Finansbank kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ...ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı açık ve net bir şekilde belirtilmemişti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesintinin y
"Teşekkürler"
QNB Troy kredi kartımın sonu 8835 ile biten bireysel kartımdan, hiçbir şeki...lde bilgi verilmeden 06 Mart 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart
"Sorunum aynı gün çözüldü teşekkürler"
QNB Mastercard kredi kartımın sonu 4656 ile biten kartımdan, hiçbir şekilde... bilgi verilmeden 21 Mart 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart ücr
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8–9 yıldır aktif olarak kullanıyorum.... 5 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aida
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100