to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Aidat Kesintisinin İadesi
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 5157 ile biten kartımdan 8 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan kart aidatı yansıtılmış durumdadır.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım bir ücretlendirme olmadığı halde alınan bu yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ücretin hangi gerekçeyle ve hangi sözleşme maddesine dayanarak kesildiği konusunda da detaylı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
İlgili tutarın en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
