Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Ücret Haksız Kesinti İade Talebi

profile
09 Nisan 23:46
59

7652 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,5 TL tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin kart aidatı niteliğinde olduğunu ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum; bu nedenle söz konusu tutarın iptal edilerek kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

Kredi kartı aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğuna ve tüketicilerden tahsil edilmesinin hukuka aykırı olduğuna ilişkin çeşitli Tüketici Mahkemesi ve Yargıtay kararları bulunmaktadır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararıyla, yıllık kart aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine ilişkin hüküm de kesinleşmiştir.

Banka ile aramızda akdedilen kredi kartı üyelik sözleşmesinin 10. maddesinde kart ücreti alınacağı belirtilmiş olsa da, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 6. maddesi gereğince bu sözleşmenin önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme olduğu açıktır. Bu nedenle sözleşme koşullarının tarafımla müzakere edilmediğini, kart ücretiyle ilgili hükmün banka tarafından tek taraflı olarak sözleşmeye konulmuş haksız bir şart olduğunu düşünüyorum. Aynı maddenin son fıkrası ile ücret ve faizlerin tek taraflı olarak artırılabilmesine imkan tanınması da 4077 sayılı kanuna ve 5464 sayılı kanuna aykırıdır.

Tüm bu gerekçelerle, tarafımdan itiraz kaydıyla ödenen söz konusu yıllık kart aidatı ücretinin haksız olduğunun kabul edilmesini ve bir sonraki hesap ekstresine yansıtılmak üzere 982,5 TL’nin tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda, faiziyle birlikte alacağımın tahsili için yasal yollara başvuracağımı ve gereği yapılmazsa kredi kartımı kapatarak bankanızla olan ilişkimi sonlandırmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

qnb-finansbank-kredi-karti-yillik-ucret-haksiz-kesinti-iade-talebi-1.jpg
09 Nisan 23:51 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank’tan Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
26 Mart 23:19
175

QNB Türkiye Haksız Yıllık Kart Aidatı Tahsil Edildi, İade Talep Ediliyor

profile
03 Nisan 15:37
185

QNB Finansbank’ta Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
04 Nisan 23:13
157
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2025 17:45
582
QNB Finansbank'a Karşı Haksız Kart Aidatı Mücadelesi: Yasal Haklar Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri