to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ücreti Ve Tam İade Talebi
Yaklaşık 4 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 27.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bankayla herhangi bir ek hizmet, üyelik ya da bu ücreti haklı gösterecek özel bir anlaşmam bulunmamasına rağmen bu bedelin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan bu tutarın kartıma yansıtılması müşteri memnuniyetine ve bankacılık anlayışına yakışmamaktadır. 982,50 TL’lik kart aidatının tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu ücret iade edilmediği takdirde QNB Finansbank bünyesindeki tüm kredi kartlarımı ve ilişiğimi sonlandırarak çalışmamayı ciddi şekilde düşündüğümü açıkça belirtmek isterim. Konunun ivedilikle incelenerek kart aidatının tarafıma iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
