to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a olan kredi borcumun bir taksitini geciktirdiğim için dosyam 21 Ocak tarihinde Kırçıl Hukuk Bürosu’na devredildi. Dosya devrinden sonra hukuk bürosu benimle iletişime geçerek ödemeyi hemen yapmam konusunda ısrarcı oldu. Ben de borcumu ödemek istediğimi, ancak faiz indirimi yapılmasını ve taksit imkanı talep ettiğimi belirttim.
Bu süreçte Şubat ayında 100.000 TL ödeme yaptım. Ardından bana, kalan anapara ve faiz indirimiyle birlikte toplam 350.000 TL daha ödemem halinde borcumun tamamen biteceği söylendi. Bu tutarı da Mart ayında 100.000 TL ve Nisan ayında 250.000 TL olmak üzere iki taksit halinde ödemem konusunda mutabık kalındı. Ben belirtilen tarihlerde ödemelerimi eksiksiz, hatta 10.100 TL fazla ödeyerek toplam 460.100 TL ödeme yaptım.
Tüm bu ödemeleri yaptıktan sonra, bana indirimin banka tarafından iptal edildiği ve 68.000 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Önce bunun bir şaka olduğunu düşündüm ancak gerçek olduğunu öğrendim. Bankaya şikayet ettiğimde “iş bizden çıktı” denilerek müşteri temsilcisi tarafından yeniden hukuk bürosuna yönlendiriliyorum. Hukuk bürosu ise indirimin iptalini bankanın yaptığını, buna rağmen benden ilave 68.000 TL talep ettiklerini, ödemediğim takdirde haciz işlemi başlatacaklarını söylüyor.
Elimde WhatsApp yazışmaları mevcut olup, ilgili kişilerin açıkça bu ödemelerle birlikte borcun biteceğini yazılı olarak bildirdikleri kayıtlar bulunmaktadır. Buna rağmen 30 Nisan 2026 tarihinde benden ek 68.000 TL talep edilmiş, bugün ise (09 Mayıs 2026) hesaplarıma haciz/bloke konulmuştur.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, yapılan faiz indirimi ve ödeme anlaşmasının geçerli sayılmasını, tarafıma belirtilen tutarları eksiksiz ödediğim için dosyanın kapatılmasını, hesaplarımdaki haciz ve blokelerin derhal kaldırılmasını ve fazla ödemiş olduğum tutarların da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, banka ile çalıştığı hukuk bürosu arasındaki çelişkili ve mağduriyet oluşturan bu iletişimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
QNB Finansbank’a ait 47.962,07 TL tutarındaki kredi borcumu, dosya masrafları ve haciz kaldırma ücreti de dahil olmak üzere 28.01.2026 tarihinde İstanbul Ortaköy şubesinden tamamen ödeyerek kapattım. 02.02.2026 tarihinde de bankanın alacağı kalmamıştır ibareli, QNB Finansbank antetli ve Litas Hukuk ...
QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim ve bankada üç adet tüketici kredim bulunuyor. Bu kredilerden birinin kullandırım aşamasında, ek hesap limitim üzerinden otomatik ödeme talimatı verilmiş, ancak bu durum bana hiçbir şekilde açıklanmadan imza attırılmış. Uzun süredir, yaklaşık 14–15 aydır kredi taks...
Merhabalar. QNB de kredilerimin. Günü gelmediği halde 2adet kredi hesaplarım kapatıldı ve hukuk bürosuna aktarıldı. Hatta kredimin birinin 1 taksiti kalmıştı ama onda da 125 gün gecikme var diye hukuk bürosuna aktarılmış. Üstelik herhangi bir bilgide verilmeden hesap kapatılıp eve ihtar belgesi gönd...
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlı KMH limitimi bir süredir ödeme güçlüğü çektiğim için düzenli ödeyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu borcu ödeyemiyorum ve borç tutarım şu an yaklaşık 15.000 TL civarındadır. BDDK’nın ek hesap ve kredi borçlarının 48 aya kadar yapılandırılabilmesine imka...
QNB Finansbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödemesini yapmak isterken, mobil bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla kredinin tamamını kapatacak şekilde işlem gerçekleştirdim. Bu hatayı fark eder etmez, işlemin iptal edilmesini talep ettim ancak iptal edilemeyeceği söylend...
Yorumlar