to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Kimlik Doğrulama Sorunu İçin Uzaktan Çözüm Bekliyorum
6 Temmuz 2025 09:412.242
Çetin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Yeni telefon aldım. Kimlik doğrulaması yapıp girmeye çalışıyorum fakat kimliği hiçbir türlü doğrulamıyor. İlla bunun için bankaya mı gitmem gerekiyor? Bunu nasıl çözeceğiz? Müşteri temsilcisi ile görüştüm yine çözülemedi. Bunun bankaya gidilmeden çözülmesini istiyorum. Hepimiz çalışan insanlarız çok vaktimiz olmuyor. Bu soruna bir uzaktan çözüm gerekli.
6 Temmuz 2025 09:47 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Çetin
16 Temmuz 2025 10:10
Teşekkürler
