Mobil Şube Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Şube Çözüm Eksikliği

QNB bankasının mobil şubesini yeniledim, tekrar giriş yaptım. Şifre ve T.C. bilgilerimi girdim, kimlik doğrulama istedi. Kimliğimi tarattım fakat okumadı. Şubeye gittim, şubede tekrar dijital şifre oluşturuldu. Telefonumu alıp tarama yaptılar, o da olmadı. Yeni bir mobil telefonda denemem gerektiğini söylediler. Bunun için yeni bir mobil telefon mu almam gerekiyor? Sorunun şifre ve müşteri temsilcisi üzerinden çözülmesini talep ediyorum. Ödemelerim var.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorunum çözüme kavuştu çok teşekkür ederim. Çağrı merkezinden arayan arkadaş özellikle teşekkür ederim sabır ve ilgisine




