to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alakalı yaklaşımınızdan dolayı tebrik ediyorum"
QNB Finansbank üzerinden emekli maaşımı yıllardır almaktayım. 29 Ocak tarih...inde emekli promosyonumu güncellemek için müşteri hizmetlerini arayarak baş
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve kredi kartımı ara sıra nadiren de olsa kul...lanan biriyim. 05.02.2026 tarihinde kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı al
Sonu 3467 ile biten QNB kredi kartımdan, bilgim olmadan 982,50 TL yıllık kart kullanım bedeli kesilmiş olup, bu ücretin ...tarafıma geri iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede geri iade işleminin başlatılmasını rica ediyorum. Burcu E****
QNB Finansbank’a ait, sonu 8011 ile biten QNB Extra kredi kartıma 21 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında 1.115,50 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık dört yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altınd
QNB Finansbank’a ait, sonu 8417 ile biten bireysel kredi kartıma 14 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altı...nda 982,50 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altında alı
QNB Finansbank’a ait, sonu 5047 ile biten bireysel kredi kartıma 19 Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altınd...a 982,50 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altında alın
QNB Finansbank İstanbul Pendik Kaynarca şubenizde bulunan maaş hesabıma bağlı vadesiz mevduat hesabımdan, icra müdürlüğü... kararı olmaksızın banka inisiyatifiyle kesinti yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde hesabıma maaş olarak yatan 16.928,50 TL’nin 1/4’ü olan 4.232,12 T
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 6 Şubat 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, he...rhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınma
"Bir sefere mahsus iade edeceklerini, şayet kart ücret ödemek istemiyorsanız daha az özellikli kartlarımızı tercih edebilirsiniz şeklinde cevap verildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bankayla çalış...ıyorum. QNB Finansbank Troy kredi kartımı da düzenli olarak aktif şekilde k
QNB Finansbank’a ait, son 4 hanesi 0741 olan Ekstra kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 06.02....2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,5 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm ve bilgim dışında
"Sorunum çözüldü"
QNB tarafından kullanılan Troy Discover kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi
QNB Finansbank hesabımdan 20.02.2026 tarihinde “Rahat Paket Altın Şubat ayı ücreti” adıyla 19.499,00 TL tutarında bir üc...ret kesildiğini, mobil uygulamadan hesap hareketlerime bakarken fark ettim. Ben bankadan böyle bir paket kesinlikle satın almadım, bu ücretlendirme ile ilgili hiçbir onay vermedim
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 3112 ile biten bireysel kredi kartıma 19 Şubat 2...026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir bede
"."
08.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımın (son 4 ...hanesi 4817) ekstresine 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı
"QNB Türkiye'ye, kart aidatı iadesi için hızlı ve sorunsuz çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır QNB’nin kredi kartını kullanmaktayım. 9 Şubat 2026 tarih...inde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap öze
QNB Finansbank’a ait sonu 0381 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 29 Ağustos 2025 ta...rihinde kartımdan 982,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansımasıyla fark ettim. Bu işlem sonrasında banka ile görüştüğümde, tutarın hesaba geri yatırılacağ
"Ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 9348 ile biten kartıma 11 Şubat 2026 tar...ihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir bedel yansı
"Tarafıma hızlı dönüş sağlanmış olup sorun çözülmüş, iade sağlanmıştır. Müşteri memnuniyeti adına sergilenen bu yaklaşım için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 6373 ile biten kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. 2026 döneminde bu kartla hiçbir finansal işlem yapmamama rağmen kart aidatı yansıtılması üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iades
QNB Finansbank müşterisi olarak 28.11.2025 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Kendini banka müşteri tems...ilcisi gibi tanıtan kişiler, çeşitli bilgilerimi alarak kartımdan 19.450 TL tutarında iznim ve bilgim dışında tek seferlik işlem yaptılar. Durumu fark ettiğim anda telefonu kapatır
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımla e-ticaret platformlarında harcama yaptıkça ParaPuan kazandıran kampanyaya 18.02.2...026 tarihinde katıldım. Aynı gün içinde de Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik harcama yaptım. Kampanya şartlarında 2.000 TL ve üzeri harcamaya 150 TL ParaPuan verileceği yazı
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 0218 ile biten bireysel kredi kartıma 13 Şubat 2...026 tarihinde kredi kartı hareketlerimde yıllık üyelik ücreti adı altında 9
10.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımın (son 4 hanesi 3101) ekstresine 982,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yasal düzenlemeler gereği bu şekilde kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Hukuk idares
QNB Finansbank kredi kartımı bir yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kredi kartı ekstreme 17.0...1.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
