to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır QNB kredi kartı kullanıyorum. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... yansıtıldığını gördüm. Kartımda otomatik ödeme talimatı bulunmamasına ve kartı zaten düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhan
"“Sorunum çok kısa bir sürede çözüme kavuştu, bankanın ilgisi için teşekkür ederim.”"
Qbi nezdindeki vadesiz hesabımdan, sonu 8705 ile biten hesabımdan bugün “uyarı mektup ücreti” adı altında 383 TL tutarın...da iznim ve bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. Daha önce bu şekilde bir kesinti yaşamamıştım ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemle ilgili
"Marka iyi niyetini gösterdi ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim. QNB müşterisinin arkasında"
Yaklaşık 10 yıldır QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. 21 Şubat 2026 tarihind...e kredi kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 1924 ile biten QNB Troy kredi kartıma 19.02.2026 tarihinde 982,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin hem tutarının yüksek olması hem de kartı alırken bu aidatla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle söz ko
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde, ekstreme yıllık kart a...idatı adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim
QNB Finansbank’a ait QNB GS kredi kartımdan 13 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti haksız şeki...lde tahsil edilmiştir. Kartımı düzenli kullanan ve herhangi bir olumsuz durumu bulunmayan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin yansıtılması hem hukuka hem de tüketici haklarına ayk
QNB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyor, alışverişler...imi bu kart üzerinden yapıyor ve ödemelerimi de zamanında gerçekleştiriyoru
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik bedeli” adı altında 982,50 TL tutarında kesinti yap...ıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Oysa bu kartı daha önce kapatmak istediğimde, banka görevlileri kartın bana bir zararı olmayacağını söyleyip Bonus vererek kartı açı
"Sorunumu geç olsa da düzelttiler bunun için teşekkür ederim ilgili kişilere!"
QNB QNB Finansbank ile emekli maaş promosyonu konusunda yaşadığım adaletsiz...liği ve güven sarsıcı tutumu paylaşmak istiyorum. 12 Şubat’ta emekli maaşım
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hes...abıma geçen tutar yaklaşık 235.000 TL oldu ve yaklaşık 15.000 TL civarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintilerin, açık bir onayım alınmadan hayat sigortası ve benzeri adlar a
"Teşekkürler"
"Çok hızlı çözüm buldular. Müşterinin kıymetini bilen bir banka. Teşekkürler."
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihinde 3... ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden QNB Sağlık Hayat
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 980 TL yıllık k...art aidatı kesildi. Kartı 2025 Ocak ayından beri kullanıyorum ve bu tutarı
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımdan 24 Şubat 2026 tarihinde, 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildi. Bu kartı kullanmaya başladıktan sonra ilk kez yıllık aidat yansıtıldı ve kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı düzenli olarak akti
QNB Finansbank’a ait, sonu 6760 ile biten kredi kartımı 01.01.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartımı daha ilk ayında... aktif olarak kullanmama rağmen, 14.02.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra fark ettim. Kart başvurumu şube üzerind
QNB Finansbank kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Geçtiğimiz yıl yapı...lan kart aidatı kesintisi için iade talebinde bulunmama rağmen o zaman da kabul edilmemişti; bu yüzden bu yıl tekrar aynı durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Herhangi
QNB Finansbank üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı ile aynı gün, tarafıma bilg...i verilmeden veya açık bir onayımı aldıklarını hatırlamadığım bir şekilde 13.794,48 TL tutarında hayat sigortası primi kesintisi yapılmış. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile gö
"Teşekkür ederim kart üyelik ücreti iade edildi."
QNB nezdindeki kredi kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik... ücreti olarak 982,50 TL yansıtıldığını fark ettim. Kartımla düzenli işlem
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı, ilk yıl yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtilerek aldım. Ancak 10 Mart ta...rihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı tercih etme sebebim ilk yıl ücret alınmamasıydı; bu nedenle yapılan kesintiyi hem yüksek hem de verilen sözl
QNB Finansbank’a ait, sonu 3984 ile biten kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uy
"Para iadesi sağlandı teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı aktif olarak kullanan b...ir müşteriyim. 6 Mart 2026 tarihinde kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık
QNB Finansbank kredi kartlarımı bankadan genel olarak memnun kalmadığım için kapatmak istediğimde, kartlarımı kapatmamak... için her iki kredi kartıma da 1.000’er TL olmak üzere toplamda 2.000 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu ParaPuan'lar karşılığında, puanları kullandıktan sonra 6 ay boyunca kartlarımı
"Teşekkür ederim şikayetim mesajım QNB tarafından dikkate alınıp aynı gün içinde ücret iadesi yapıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
