to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde saat 09:02’de, QNB e‑solutions sisteminden, QNB’de hiçbir kaydım ve ticari ilişkim olmamasına rağmen Çak Tekstil San. adına düzenlenmiş bir e‑Arşiv faturası bilgisi içeren SMS aldım. Mesajda 07.02.2026 tarihli, 849,99 TL tutarında bir e‑Arşiv faturası ve bu faturaya ait bir bağlantı yer almaktaydı. Yaklaşık on yıldır aktif olarak kullandığım telefon hattıma böyle bir SMS gelmesi beni ciddi şekilde tedirgin etmiştir. Çak Tekstil ile de daha önce hiçbir alışverişim, sözleşmem veya herhangi bir ticari ilişkim bulunmamaktadır.
Kayıtlı olmadığım bir bankanın sistemi üzerinden adıma bu şekilde fatura düzenlenmesi ve SMS gönderilmesi, hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından beni ciddi anlamda endişelendirmektedir. Adıma nasıl, hangi bilgiler kullanılarak ve hangi gerekçeyle böyle bir fatura oluşturulduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Bu işlemle ilgili olarak henüz QNB ile doğrudan bir görüşme yapmadım; ancak konunun ciddiyeti sebebiyle resmi olarak kayıt altına alınmasını ve acilen incelenmesini istiyorum.
Adıma oluşturulan bu faturanın ve ilgili tüm işlemlerin ivedilikle incelenerek iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin hangi gerekçeyle, kimler tarafından ve nasıl kullanıldığının tarafıma yazılı olarak detaylı biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik ve kontrol mekanizmalarının devreye alınmasını, olası bir veri ihlali veya usulsüz işlem varsa bunun da tarafıma açıkça bildirilmesini rica ederim.
QNB e‑solutions sisteminden, QNB’de hiçbir kaydım ve ticari ilişkim olmamasına rağmen Çak Tekstil San. adına düzenlenmiş bir e‑Arşiv faturası bilgisi içeren SMS aldım. Mesajda, 21.08.2025 tarihli, 856,96 TL tutarlı bir e‑Arşiv faturası ve buna ait bir bağlantı yer alıyordu. Çak Tekstil ile de daha ö...
QNB nezdinde herhangi bir hesabım, kredi kartım ya da bankacılık ürünüm bulunmamasına rağmen bugün saat 16:26’da qnbsolutıon gönderen isimli bir SMS aldım. Mesajda, cak tekstil san tarafından QNB esolutions aracılığı ile 12/01/26 tarihli, 380,01 TL tutarında e-Arşiv faturamın olduğu ve bir link üzer...
01.02.2026 tarihinde saat 18.17’de, Çak Tekstil Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından QNB Solutions aracılığıyla telefonuma SMS yoluyla N**** Ö*** adına 499,99 TL tutarında bir e-arşiv faturası gönderilmiştir. Bu kişiyle ve bu faturayla hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Telefon numaram 507224****...
Yorumlar