to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin uzun süredir müşterisi olarak kullandığım sonu 8387 ile biten kredi kartıma, 22 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1....285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını ve bu tutarın hesabımdan tahsil
QNB Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık bir ay önce almış olmama rağmen, kartı kullanır kullanmaz 16.09.2026 tarihinde h...aberim ve onayım olmadan 2.200 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir esneklik gösterilmeden bu tutarın iade edilemeyeceği s
QNB Finansbank kredi kartımın yıllık üyelik ücreti olarak 22 Ağustos 2026 tarihinde hesabıma 1.285 TL yansıtılmıştır. Ka...rtımın son dört hanesi 2645'tir. Ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum; iade edilmediği takdirde hafta içi, gerek fiziksel gerek online sistemden kartın kapatılması için b
QNB Finansbank kredi kartıma 18.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ...ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını haksız ve tüketici aleyhine buluyorum. Herhangi bir puan, chip-para, telefonla aran
QNB Finansbank’a ait QNB Finansbank Ekstra kredi kartımdan 15 Eylül 2026 ta...rihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.460 TL tahsil edildiğini, 19.0
"Teşekkürler"
QNB’nin saha ekipleri okula gelerek bana Troy kart verip faizsiz nakit avan...s kullandırabileceklerini söylediler. Özellikle “faizsiz” olacağını belirtt
QNB Ekstra kredi kartımdan 17 Eylül 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.460 TL tutarında bir bedel tahsi...l edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve kartın kullanımına devam ettiğim süre boyunca bu şekilde yüksek bir yıllık kart aidatı alı
QNB’nin uzun süredir müşterisiyim ve kullandığım kredi kartıma 16 Ağustos 2026 tarihinde 1.285 TL yıllık kart aidatı yan...sıtıldı. Kartı alırken bu kadar yüksek bir aidat ödeneceğiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti haksız buluyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini ar
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan Ağustos ayında bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1.260 TL tutarında yıll...ık kart ücreti tahsil edilmiştir. Ekstre kesim dönemim olduğu için şu an net tutarı görüntüleyemiyorum ancak ekstreme yıllık kart aidatı olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret
QNB Finansbank Extra kredi kartımın yıllık üyelik ücreti olarak 9 Eylül 2026 tarihinde hesabıma 1.460 TL yansıtılmıştır.... Kartımın son dört hanesi 7164’tür. Bu ücretin iadesi için henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ücretin tamamen iade edilmesini talep
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 5632 olan Xtra kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altı...nda 25 Ağustos 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İşlem, kart hareketlerimde yıllık kart aidatı olarak görünmektedir. Herhangi bir onay vermediğim bu kesintini
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.285 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı ekstreme bakınca gördüm. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu, kendimi resmen mağdur edilmiş hissettiğimi belirtmek istiyorum. Yıllardır bankacılık hizmeti almama rağmen bu kada
QNB bünyesinde kullandığım kredi kartımdan Ekim ayı ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ...kesintiyi haksız bulduğum için bankaya itirazda bulundum. İtirazım üzerine tarafıma, “sözleşmeyi imzaladığınız için bu tutar yansıtılmak zorunda” şeklinde bir gerekçe sunulmuş, ia
"Çok hızlı gelişti süreç"
QNB kredi kartım için 15.09.2026 tarihinde ekstreme 1.285 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım düz mavi renkli, standart kred
QNB Finansbank GS kredi kartım üzerinden HGS etiket kampanyasına 17.09.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerin...den başvurdum. Üzerime kayıtlı iki araç olduğu için başvuru sırasında HGS etiketi olan aracımın plakasını yanlışlıkla girdim. Hemen ardından saat 13:59’da müşteri temsilcisi N*****
QNB kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde saat 00.00’da 1.285,75 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aid...atı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Aynı bankadaki GS Para kredi kartım için daha önce yıllık aidat iadesi talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri
QNB bankasına ait kredi kartı ekstreme yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bankanızın kredi kartını ...düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğum haklarım saklı kalmak kaydıyla,
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 7710 ile biten kredi kartımdan 31 Ağustos 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık ...kart üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, yasal düzenlemeler gereği tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart çıkaran kuruluşların, 28 Mayıs
QNB’nin kullandığım KOBİ kartına Ağustos ayında 2.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti onaylamadığım ve yüksek buldu...ğum için iadesini talep ettim. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, aidatın silinmesi için 6 ay boyunca kartı kapattırmam gerektiği söylendi. Hem ticari işlerimde bu kar
"Teşekkürler sorun çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartıma 25 Ağustos 2026 tarihinde yansıtılan kart aida...tından şikayetçiyim. 3 yıldır aktif olarak kredi kartı kullanan bir müşteri
Yaklaşık 8–10 yıldır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı müşterisiyim. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve birden faz...la otomatik ödeme talimatımı da bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 22 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebime istinaden QNB Bank 24 saat geçmeden dönüş sağladı ve 1.285,75 TL kart ücretinin tamamını iade etti. Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için QNB Bank ailesine ve Şikayetvar platformuna çok teşekkür ederim."
QNB kredi kartıma 21.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanan, ödemeler
"QNB Finansbank müşteri hizmetleri sorunumu çözdü"
QNB Finansbank’a ait 1644 ile biten QNB CardFinans kredi kartıma 8 Eylül 2026 tarihinde 1.133 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal gerekçeler doğrultusunda ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
"İade işlemi gerçekleşti. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 31.08.2026 tarihinde kartıma ...1.285,75 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreimde gördüm. Uzun süredir aktif şekilde kullandığım karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti yansıtılmasından dolayı mağduriyet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
