to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartı müşterinizim. Lokasyonuma gelerek kart pazarlama...sı yapan QNB Finansbank çalışanı, bu kartı yıllık aidat ücreti olmadan kull
"Teşekkürler"
"Teşekkürler ücret iadem yapıldı. Sadece sürekli sadece 1 kereye mahsus diyerek seneye o parayı çatır çatır alacağız alttan alttan söylediler. Ben başka bir bankanın maaş müşterisiyim ve bir kamu bankası müşterisiyim. Bu iki bankada benden ücret almıyorlar. Özet olarak iade yapmaları çok iyi ama seneye alacağız dedikleri için devam edip etmeme kararı düşünülesi."
QNB Finansbank’a ait Exxtra kredi kartımdan 27 Temmuz 2026 tarihinde “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında kesinti yapıldığını kart
QNB’den aldığım Troy kredi kartımı henüz 1 ay önce kullanmaya başlamama rağmen, 1 Ağustos’ta kartıma 982 TL yıllık kart ...aidatı yansıtıldı. Kartı daha yeni almışken, 12 aylık kullanım ücreti gibi tam yıl aidat kesilmesini hiçbir şekilde adil bulmuyorum. Bu işlem sonrasında QNB müşteri hizmetlerini a
"Banka tarafımla tekrar iletişime geçti, kartın talebimle inaktif durumda olduğunu, bir haftalık sürecin sonunda kalıcı olarak kapatılacağını ve kapatılma tarihi itibarıyla kart yıllık üyelik ücretinin iadesini kendilerinden talep edebileceğimi belirtti. Sorun, şimdilik çözülmüş olarak görünüyor. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde “2.206 TL yıllık üyelik ücreti (BSMV dahildir) ” aç...ıklamasıyla yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili ücret, banka ekstresi ekran görüntüsünde de açıkça yer almaktadır. Ücretin iades
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üy...elik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken ilk defa böyle bir ücretle karşılaştım. Uzun süre
QNB Bankası’na ait sonu 8200 ile biten kredi kartımı yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. 30.07.2026 tarihinde kart...ıma 1.115 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu tutarın tahsil edilmesini ve söz konusu yıllık ka
"Sorunum 1 gün içerisinde çözümlendi Pelin hanıma teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartıma Ağustos ayı kart hareketlerime 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görd...üm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarın kartıma borç olarak yazılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için bankayı aramaya ç
QNB Finansbank kredi kartımın 3016 ile biten kartına 2026 yılı Temmuz ayında 958 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldı. Bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bunun yıllık kredi kartı aidatı olduğu ve iptal ya da iade edilemeyeceği söylendi. Aidat kesintisi sonrası
QNB Bankası’na ait sonu 8200 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım. 08.01.2026 tarihinde kartım...a 1.115 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketic
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait QNB KOBİ Mastercard kredi kartımı yeni aldığımda, kart bana teslim edildikten yalnızca bir gün sonr...a yaklaşık 1.300 TL tutarında kart ücreti yansıtıldı. O tarihte müşteri hizmetlerini arayarak kartı henüz hiç kullanmadığımı, kartla tek bir alışveriş dahi yapmadığımı, bu nedenle
Sonu 9376 ile biten QNB Finansbank hesap kartımdan 03.08.2026 tarihinde ekstreme 2.447,12 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldı. Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu karta
QNB kredi kartımdan 9 Temmuz 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında tahsilat yapıldığını ka...rt hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı kullanırken böyle bir ücret yansıtılacağı konusunda ayrıca bilgilendirilmedim ve bu ücreti kabul etmiyorum. Yıllardır bankanız
QNB’nin kredi kartını kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı al...tında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 3888’dir. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi kesinlikle onaylam
QNB’nin 8527 ile biten Miles kredi kartı ile biten müşterisiyim. 30 Temmuz tarihinde hesap hareketlerime 2.206 TL tutarı...nda “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak aidat iadesi talebime olumsuz yanıt v
QNB’nin kredi kartını kullanıyorum. 30 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 1.115,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında ke...sinti yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 9247’dir. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintiyi onaylamıyorum. İade için bankanızla g
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 2080 ile biten kartımdan 19.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart üyelik ücreti ...kesintisi yapılmıştır. Bu tutarı hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Konuyla
QNB CardFinans kredi kartımın sonu 7091 ile biten kartına 26 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllı...k üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limitimin yalnızca 5.450 TL olmasına rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Ma
QNB tarafından verilen 2884 ile biten kredi kartıma, 19.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / ka...rt aidatı” yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin
"QNB Türkiye'ye, eski kredi kartımdan kesilen yıllık ücretin iadesi için gösterdikleri hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim."
QNB mobil bankacılık üzerinden incelediğim hesap hareketlerimde, haberim ve... onayım olmadan eski kredi kartıma ait yıllık kart ücretinin yansıtıldığını
QNB kredi kartıma 28 Temmuz 2026 tarihinde 2.206 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğ...im için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde iptal edilemeyeceğini, iade yapamayacaklarını söylediler. 2026 yılındayız, kredi kartı hizmet be
"Teşekkürler. Hızlı ve ilgili müşteri hizmetleri car"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
