Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İptali Ve 1.133 TL İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait 1644 ile biten QNB CardFinans kredi kartıma 8 Eylül 2026 tarihinde 1.133 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal gerekçeler doğrultusunda ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu şartın önceden hazırlanarak standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemediğinden haksız şart niteliğinde olduğunu düşünmekteyim.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 1.133 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek kesilen tutarın tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum. Talebimin yerine getirilmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı ve gerekirse kredi kartımı iptal ettireceğimi tarafınıza bildiririm.
QNB Finansbank müşteri hizmetleri sorunumu çözdü
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












