Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
QNB Kredi Kartı
Trendyol Kartı Limit Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ID:31667323

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kartı Limit Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yasin

QNB Türkiye

20 Şubat 2025 14:47

1.872

Trendyol sitesinden QNB bankasına ait kredi kartı aldım yılbaşından hemen önce. Kart çıksın diye 1 Tl tutarında kart yolladılar 4 ay içerisinde limitiniz artmadığı takdirde kapanır dendi. Bu zamana kadar her hafta aklıma geldikçe uğraşıyorum. Mobil bankacılıktan kaç defa denememe rağmen sürekli olumsuz yanıt verdiler. Şubeye gittim kimse beni dinlemedi siz direk müşteri temsilcisiyle görüşün dedi. Müşteri temsilcisi bizim böyle bir yetkimiz yok şubeye gidin dedi. Dalga mı geçiyorsunuz kardeşim? Benim zaten yüksek limitli kartlarım var ama ben Trendyol'un kartını kullanmak onun sunduğu avantajlardan yararlanmak istiyorum. İstediğim limitlerde çok değil 30-40-50 bin tl civarlarında. Başka bankada ki kredi kartı limitimi 400 binden 200 bine düşürdüm. Şu an 600 bin limitli teklif yapılıyor. Kredi kartı kullanmak dışında başka bir yere herhangi bir kredi borç vs. Bulunmamaktadır. Her şeyi zamanında gecikmeden ödeyen puanları kötü olmayan bir müşteriyim. Yoldan geçene sorgusuz sualsiz verdiğiniz kartları biz isteyipte alamıyoruz. Görüştüğüm çalışanlar da sanki kendi bankası gibi rest çekip yapıcı olmuyorlar. Yazık. Çok bir şey istemiyorum kredi kartı limitim 40-50 bin tl olsun istiyorum.

QNB Türkiye

20 Şubat 2025 14:58 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Limit Arttırmıyor Ve Müşterisini Dinlemiyor.

Yusuf

QNB Türkiye

27 Nisan 2024 12:29

3.755

QNB Finansbank'ın Trendyol kredi kartımın limitini artırmıyor olması beni mağdur ediyor. 4000 TL'lik limiti yetersiz buluyorum; zira limit artırım talebinde bulunduğumda hemen olumsuz yanıt alıyorum. Bu limit ile ancak birkaç kez yemek yiyebilirim. Kartı, Trendyol'daki fırsatlardan yararlanmak ve al...

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Trendyol Kartım Onaylanmıyor

Zehra

QNB Türkiye

04 Haziran 2024 17:20

7.049

QNB Finansbank'tan geçen sene kasım ayında Trendyol için kart başvurusunda bulundum. Yasal limite takıldığım için kartım onaylanmamış. Çağrı merkezini aradım diğer bankada bulunan kredi kartımın limitinden dolayı bu şekilde dönüş olmuş olabileceğini ve şubeye giderek işlemlerimi tamamlayabileceğim i...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kredi Kartı Limit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Oyalamaları

Hasan

QNB Türkiye

16 Ekim 2024 14:53

894

QNB Finansbank'tan aldığım kredi kartına 1 TL. Limit tanımladılar. Kart limitimin artırılması için defalarca görüştüğüm müşteri temsilcilerinin her biri farklı önerilerle beni oyaladı. Diğer bankalardaki kart limitimi düşürmem önerildi. Yaptım ancak şimdi de miktarı sıfıra yakına indirmemi söyledile...

1 Destek

Anılcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

QNB CardFinans Trendyol Kartı Ödeme Problemi

Anılcan

QNB Türkiye

03 Ağustos 2023 14:51

4.084

"İlgi ve arama adına teşekkür ederim."

QNB Kredi Kartı Limiti Artırılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Nurdan

QNB Türkiye

30 Mayıs 2025 16:19

1.435

QNB Trendyol kart almak istedim. Onu alabilmem için başka bir QNB kartı daha gerektiğini söylediler, bu nedenle QNB Extra kredi kartı da aldım. İki karta da sadece 1 TL limit tanımlamışlar. Bankayı ilk aradığımda, diğer bankalarda borcum olabileceğini söylediler. Borcumu ödedim, puanım yükseldi. Tek...