to read complaints and reviews, or file yours."Kısa zamanda geri dönüş yaparak memnuniyet odaklı çözüm sunan QNB'ye teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımı 03/2026 tarihinden beri kullanmaktayım. 14 Nisan 2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tar...ihi 24/04/2026 olan kart ekstresinde, 982,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, son dört rakamı 6874 ile biten kredi kartımdan 27.04....2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı
QNB Finansbank’a ait sonu 7112 ile biten kredi kartımdan 04 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücret, herhangi bir ek onayım alınmadan doğrudan kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
QNB Finansbank Classic kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanan ve ekstre ödemelerini aksatmayan bir ...müşteriyim. 8 Nisan 2026 tarihinde kesilen ekstreme 985,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüşerek
QNB Bank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı kullanıyorum. Son gelen ekstreme “kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtı...ldığını fark ettim. Banka nezdinde kredi ve KMH (kredili mevduat hesabı) ürünlerini de aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen kart aidatı kesilmesini haklı bulmuyorum
"Teşekkürler çözüldü."
QNB Finansbank’a ait, son dört rakamı 5542 ile biten kredi kartımdan 07.04....2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı
QNB bankası sonu 0726 ile biten kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini talep ediyorum.... 982,50 TL yıllık aidatı 08.04.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şa
QNB CardFinans Extra kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1.115 TL tutarında bir ü...cret kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Kartı yaklaşık 1 yıl 3 aydır kullanıyorum ve kartı alırken bu tutarda bir aidat alınacağına dair bana herhangi bir bilgi
"Teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 6397 olan kredi kartıma, 27.03.2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca başka bir karta geçebileceğim ya da 650 TL ParaPuan yükleyebilecekler
"İade işlemi gerçekleştirildi."
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde ...1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önce kartımdan alı
QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 4267 ile biten kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde 865,75 TL tutarında “üyelik ücr...eti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Uzun zamandır bu kartı kullanmaktayım ve bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri v
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 7144 olan QNB Extra kredi kartıma 28.0...3.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart
QNB Finansbank’a ait sonu 0649 ile biten kredi kartıma, 12.04.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. 2018–2019 yılından beri bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bu aidatla ilgili bankanızla görüştüğümde, buradan iade gerçekl
QNB tarafından kullanılan kredi kartımın son dört hanesi 5967 olan kartıma,... 03.04.2026 tarihli ekstrede 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı
Kredi kartı haksız aidat ücreti Son dört hanesi 4674 olan QNB Troy kredi kartıma 06.04.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, ban
QNB Finansbank kredi kartıma 20 Mart 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 aydır bu kartı kullanmama
QNB’den almış olduğum kredi kartım daha 2 ay önce elime geçtiği halde, 14.04.2025 tarihinde kartımdan “yıllık kart aidat...ı” adı altında 973 TL kesinti yapılmıştır. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Bu
Son dört hanesi 0673 olan QNB Finansbank kredi kartıma ait 13.04.2026 tarihli ekstreme, 982,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam eden bir müşteriniz olarak, bu ücreti 14.04.2026 tarihinde fark ettim ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle
"Mail attıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım direkt iade değil ama 6 ay açık kalma sözü ile yasal olmadan kesilen yıllık kart ücretinin iptalini sağladılar teşekkürler QNB"
QNB kredi kartımdan 11 Nisan 2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti tahsil edilmiştir. 2488 ile biten kredi kartıma yansıtılan bu y
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 1.88...6 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisiy
Son dört hanesi 5544 olan QNB Extra kredi kartıma 10.04.2026 tarihli ekstre...me 1.115,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değ
Son dört hanesi 9980 olan QNB Finansbank kredi kartıma 09.04.2026 tarihine ait 982,50 TL yıllık aidat ekstreme yansıtılm...ıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyel
QNB Finansbank kredi kartıma 28 Nisan tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret yans...ıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Söz konusu yıllık kart ücreti olan 1.115,50 TL’nin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
