to read complaints and reviews, or file yours.
QNB’nin kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma “aidatsız kredi kartı” olduğu ve ayrıca faizsiz kredi imkanı sunulduğu ...açıkça belirtildiği için kartı gönül rahatlığıyla kabul ettim. Ancak 17.03.2026 tarihinde kartı kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri, kartın 6 ay açık kalması şartıyla aidat alı
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve 3308 ile biten kredi kartımı dü...zenli olarak kullanıyorum. Ancak 06.03.2026 tarihinde ekstreme 982 TL tutar
"Kart iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
QNB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. ...13 Mart 2026 tarihli ekstreme, 6073 ile biten kredi kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatın
QNB Finansbank’a ait, sonu 7983 ile biten kredi kartım, görev yaptığım kuru...mda banka personeli tarafından yapılan tanıtım kapsamında tarafıma verilmiş
QNB Finansbank kredi kartımın son 4 hanesi 2280 olan kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesilmiştir. Yaklaşık 13 yıldır bankanın maaş müşterisiyim ve hem banka kartımı hem de kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Önceki yıllarda da her sene kart
Sonu 4154 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde yıl...lık üyelik ücreti adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan bu ay 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken aida...tsız olacağı söylenmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Alınan bu yıllık kart aidatının herhangi bir somut hizmet karşılığı olm
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 28 Şubat tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ü...creti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iade edilmeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu k
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ...yalnızca yaklaşık üç aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicini
Bir süredir QNB Finansbank kredi kartımla ciddi bir problem yaşıyorum ve banka yetkilileri bu sorunu çözemediği gibi sür...ekli arayarak ödeme talebinde bulunuyor. Eski kartımdan sosyal medya üzerinden izinsiz para çekimleri olduğu için kartımı çalıntı olarak bildirip iptal ettirdim. Bu kart üzerinden
QNB Finansbank’a ait sonu 7431 ile biten CardFinans kredi kartımdan 4 Mart tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart kull...anım ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
"İade yapıldı çok teşekkürler"
Ocak 2026’da QNB Finansbank müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmes...inde, mevcut kredi kartımı kart aidatı nedeniyle kapatmak istediğimi açıkça
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. K...artı uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen böyle bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak ta
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
QNB Finansbank sonu 0231 ile biten kredi kartımın 08.03.2026 tarihli ekstre...sinde 982,5 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yan
QNB Finansbank’a ait QNB Klasik Kredi Kartımın ekstresine 26.02.2026 tarihli dönemde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgil
QNB Finansbank’a ait 1268 ile biten kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapılmıştır. Kartınızı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
QNB Finansbank’a ait klasik kredi kartımdan 13 Mart tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı e...kstreme yansımış olarak gördüm ve haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık aid
"Kart aidatı iadesi yapıldı Teşekkür ederim"
QNB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve kartım...da otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. 13 Mart 2026 tarihli ekstreme,
QNB Finansbank’a ait sonu 4912 ile biten CardFinans kredi kartımın 5 Mart tarihli ekstresinde 982,5 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, tarafıma kart verilirken “kart aidatı olmayacağı” özellikle belirtilmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aid
QNB Finansbank müşterisiyim ve sonu 6353 ile biten QNB GS kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Hem tutarın yüksek olması hem de kartı alırken bu aidatla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu kesintinin haksız olduğunu düşün
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 1.686 TL tutar...ında kart aidatı kesildi. Kartı daha yeni, Şubat başında kullanmaya başlamı
QNB Finansbank kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinde 1.150,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ka...rtı uzun süredir düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tü
QNB Finansbank’a ait 8310 ile biten kredi kartıma 15 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şimdi...ye kadar kartımdan hiç yıllık kart aidatı tahsil edilmemişti, bu nedenle alınan bu ücrete itiraz ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kesilen bu yıllık kart ai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100