to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce kullanmadığım Kredi kartımı kapatmak için QNB çağrı merkezini aradım, müşteri temsilcisi kartı kapatmamam karşılığında 600 TL puan yükleyeceklerini belirttiler. Anlaşmayı kabul ettikten 20 gün sonra kredi kartıma 1100 lira kart ücreti yansıttılar. Kapatmak için aradığım kredi kartına hiçbir şey yapmayarak borçlanmış oldum. Müşteri temsilcisi konu hakkında bir şey yapamayacaklarını, haklı olduğumu ama parayı ödemem gerektiğini söyleyerek mağduriyetimi gideremeyeceklerini söylediler.
QNB Bankası yetkilisi, 30.000 TL faizsiz kredi verebileceğini söyleyerek bankaya müşteri oldum. İki adet telefon faturası için otomatik ödeme talimatını kabul ettim. Ayrıca, banka görevlisi kredi kartından herhangi bir kart ücreti alınmayacağını da bildirdi. Sadece bir defaya mahsus olmak üzere en a...
QNB Finansbank kartı kullanıyorum. Yıllık ücret kesildiğini fark ettikten sonra kart borcumun tamamını ödeyip kartın kapanmasını ve QNB Finansbank kartı istemediğimi müşteri temsilcisiyle konuştum. Bu sırada başka bir kredi kartı başvurusu yaptım onu kullanmayı hedefliyordum. Müşteri temsilcisi bana...
QNB kredi kartımı kaybettim ve kullanmadığım için kapattırmak istedim. Banka müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bir hafta içinde kapanacağını söylediler. Ancak ertesi gün QNB tekrar aradı ve kredi kartını iptal ederseniz 700 TL ödemeniz gerektiğini söylediler. Ben de kabul etmek zorunda kaldım. Sonra...
QNB Banka’dan şikayetçiyim. 3 aylık faizsiz kredi kartı için karşıma çıkan kredi kartı reklamına tıkladım ve başvuru yaptım. Sonrasında banka kartı bana tanımlamadı ve kredi kartınız geldiğinde tanımlanacak dediler. Daha sonra kredi kartım geldi. Mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde hâlâ tanımlanma...
Üç ay sonra ödemeli beş bin TL kredi kullandım. Ancak kartın ikinci ayında yıllık kart ücreti alındı ve geri iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, altı ay kartı kapatmama şartıyla 120 TL ParaPuan verdiler ve bunu kullanmadım. Sürekli her ay düzenli ödememe rağmen çeşitli bankala...
Yorumlar