QNB Finansbank Kampanyası İçin 250 TL Puan Yüklenmedi


QNB Finansbank mobil uygulamasında gördüğüm bir kampanya kapsamında, banka kartı çıkaranlara 250 TL puan verileceği belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek yaklaşık 2 hafta önce banka kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldım.
Kampanya şartlarında puanın en geç 1 hafta içinde yükleneceği yazmasına rağmen, kartı kullanmaya başladıktan sonra 2 hafta geçmesine karşın hesabıma herhangi bir puan tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda puanın yükleneceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir değişiklik olmadı.
Herhangi bir ek şart, harcama veya benzeri bir koşul belirtilmediği için, kampanya gereği hak ettiğim 250 TL puanın daha fazla gecikmeden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


QNB Finansbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 ay önce gördüğüm bir kampanya kapsamında, banka kartı çıkaranlara 250 TL puan verileceği belirtiliyordu....

QNB üzerinden mobil bankacılık kanalıyla banka kartı başvurusu yaptım. Bu başvuru sırasında hesabıma 250 TL ParaPuan yükleneceği belirtilmişti. Kartım elime ulaştı ancak kampanyaya dahil olmama rağmen hesabıma herhangi bir ParaPuan yüklenmedi. Başvurumu kısa süre önce yapmama ve kartımın gelmesine ...
QNB’nin mobil uygulamasında “ilk 250 TL üzeri harcamaya 250 ParaPuan” kampanyasını gördüm ve 5 Mart tarihinde bu kampanyaya uygulama üzerinden katıldım. Ardından 6 Mart’ta QNB fx kredi kartımla 250 TL üzeri harcama yaptım; ancak vaat edilen 250 TL ParaPuan kartıma yüklenmedi. Bu durum üzerine müşte...
Yorumlar