Yıllık 982,50 TL Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
QNB kredi kartımın sonu 0128 ile biten kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücreti onaylamıyor ve kart aidatı adı altında tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum.
Kredi kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen 982,50 TL gibi yüksek bir yıllık üyelik ücretinin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu kesintinin müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini düşünüyorum.
Bu nedenle, sonu 0128 ile biten kredi kartımdan alınan 982,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













