Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
QNB Kredi Kartı
QNB Finansbank Hesaplarım Ve Kredi Kartım Açıklama Olmadan Bloke

ID:35912019

QNB Finansbank Hesaplarım Ve Kredi Kartım Açıklama Olmadan Bloke

Melisa

QNB Türkiye

06 Mayıs 09:46

225

QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarıma ve kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Tüm paramı kredi kartına aktarmıştım ve şu anda yaklaşık 19.000 TL’lik tutara erişemediğim için elimde hiç nakit kalmadı, işe bile nasıl gideceğimi bilemez durumdayım.

Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece “güvenlik nedeniyle bloke var” denilerek geçiştirildim ve bunun dışında hiçbir ayrıntı, gerekçe ya da blokenin ne kadar süreceğine ilişkin bir bilgi tarafıma verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyetim her geçen saat artıyor.

Hiçbir somut neden açıklanmadan tüm hesaplarımın kullanılamaz hale getirilmesini kabul etmiyorum. Hesaplarımdaki ve kredi kartımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Halil

1 Destek

QNB Türkiye

06 Mayıs 09:49 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Ve Müşteri Hizmetlerine Uygulanan Bloke Hakkında Açıklama Talebi

Ahmet

QNB Türkiye

21 Nisan 17:35

317

QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma ve kredi kartıma tanımlı mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri erişimime bloke uygulanıyor. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıp sadece şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Geçen ayın 18’inden ...

mobil-bankacilik-ve-musteri-hizmetlerine-uygulanan-bloke-hakkinda-aciklama-talebi-2.jpg

mobil-bankacilik-ve-musteri-hizmetlerine-uygulanan-bloke-hakkinda-aciklama-talebi-1.jpg

Metin sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'ta Hesap Ve Kart Blokesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Metin

QNB Türkiye

21 Kasım 2025 19:55

1.544

QNB Finansbank ile 20.11.2025 tarihinden bu yana yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Dün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden hem mobil bankacılığıma hem de kredi kartıma bloke kondu. O andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye gitmeme rağmen bana hiçbir somut açıklama ya...

Black sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesap Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Black

QNB Türkiye

17 Nisan 23:10

377

17.04.2026 tarihi itibarıyla QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım, kredi kartlarım ve mobil bankacılık erişimim hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. Tarafıma sadece “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında kısı...

aciklama-olmadan-hesap-kisitlamasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-1.jpg

Hesabım Bloke Edildi Açıklama Ve Derhal Kaldırma Talebi

Gökhan

QNB Türkiye

16 Ocak 01:45

620

QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık 1 ay önce hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Bu bloke yüzünden hesabımdaki paraya erişemediğim gibi bankamatik kartımı da kullanamıyor, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve çağrı merkezine dahi bağlanamıyorum. Bankadan bugüne kadar blokenin sebebiyle ...

1 Destek

QNB Finansbank Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve 16 Bin TL’ye Erişemiyorum

Samet

QNB Türkiye

06 Mayıs 03:31

233

QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu ve hesabım tamamen kısıtlandı. Bankadan “güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ancak bu mesajın dışında bana herhangi bi...