Hesaplarım Kısıtlandığı İçin Mobil Bankacılık Ve Ödemelerim Durduruldu
14.06 tarihinde QNB’den “güvenliğiniz için hesaplarınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu kısıtlama nedeniyle şu anda ne mobil bankacılığı kullanabiliyorum ne de hesaplarımı normal şekilde yönetebiliyorum.
Hesaplarıma erişemediğim için düzenli ödemelerimi yapamıyor ve günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Güvenlik gerekçesine saygı duymakla birlikte, tarafıma detaylı bir açıklama yapılmaması ve erişimin tamamen kapatılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesaplarımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Cuma gününden beri tarafıma dönüş sağlanmadı bu şekilde mağduriyet yaşatılmamalı bir sebep sunmuyorken mağduriyetimin giderilmesini istiyorum








Sorun çözüldü mü?