Hesaplarım Kısıtlandığı İçin Mobil Bankacılık Ve Ödemelerim Durduruldu

Oğuzhan

10 Nisan 18:55

14.06 tarihinde QNB’den “güvenliğiniz için hesaplarınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu kısıtlama nedeniyle şu anda ne mobil bankacılığı kullanabiliyorum ne de hesaplarımı normal şekilde yönetebiliyorum.

Hesaplarıma erişemediğim için düzenli ödemelerimi yapamıyor ve günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Güvenlik gerekçesine saygı duymakla birlikte, tarafıma detaylı bir açıklama yapılmaması ve erişimin tamamen kapatılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesaplarımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını istiyorum

QNB Türkiye

10 Nisan 18:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reşit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

QNB Finansbank Hesaplarım Güvenlik Nedeniyle Kısıtlandı Ve Mobil Bankacılığa Erişemiyorum

Reşit

QNB Türkiye

17 Mart 10:43

385

"Her şey için teşekkürler"

QNB Hesaplarım Bir Haftadır Erişilemez Ve Açıklama Yok

Muhammet

QNB Türkiye

27 Mart 21:03

213

QNB nezdindeki tüm hesaplarım ve kanallarım üzerinde yaklaşık bir haftayı aşkın süredir hiçbir işlem yapamıyorum. Hem mobil bankacılık hem internet bankacılığı hem de hesap/kart işlemlerim için “işlem yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve hesaplarıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Hayrettin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Açıklama Olmadan Hesap Kısıtlaması Ve Sürekli Mağduriyet

Hayrettin

QNB Türkiye

13 Mart 13:59

294

QNB mobil bankacılık hesabımda 07.03.2026 tarihinden bu yana hesap işlemlerim üzerinde kısıtlama bulunuyor ve “kısıtınız kaldırılamadı” şeklinde bir b...