to read complaints and reviews, or file yours.İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebimin Banka Politikası Nedeniyle Reddedilmesi
QNB Finansbank’tan internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim için, gelir durumum ve mevcut ekonomik koşullar nedeniyle daha esnek ve uzun vadeye yayılmış bir ödeme planı talebiyle başvuruda bulundum. 22 Temmuz tarihinde kredi yapılandırma talebimin banka politikası gerekçe gösterilerek SMS ile olumsuz sonuçlandığını öğrendim.
Bu süreçte ödemelerimi aksatmamak ve borcumu daha sağlıklı şekilde kapatabilmek için tek amacım, taksitlerin makul şekilde yeniden planlanmasıydı. Buna rağmen, herhangi bir ayrıntılı değerlendirme veya alternatif çözüm sunulmadan, sadece “banka politikası gereği” denilerek talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
QNB Finansbank’tan, ihtiyaç kredimin vade ve taksit tutarlarının gelir durumum dikkate alınarak yeniden yapılandırılmasını, mümkünse daha uzun vade ve daha düşük taksitlerle sürdürebileceğim bir ödeme planının oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler
