to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Bankanızın 476*****484 T. C. Kimlik numaralı müşterisiyim. QNB Finansbank’tan 18.06.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerinde gecikmem vardı. Dün bir taksitimi ödedim. Şu an 1 taksidimde sadece 20 günlük bir gecikmem mevcut. 18.03.2026 tarihinde bir hesabımdan diğer hesabıma 565,00 TL para aktardım diğer banka hesabıma para aktarmak için. Ancak hesabıma para geçer geçmez, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan “uyarı mektubu gönderim ücreti” adı altında otomatik olarak 135,00 TL, ayrıca BSMV olarak 6,75 TL olmak üzere toplam 141,75 TL tahsil edildi.
Kredimi yapılandırmak istememe rağmen yapılandırma yapılamayacağı tarafıma iletildi, bunun üzerine en azından ödemelerimi düzenli yapmaya çalışırken ek bir masrafla karşılaşmam açıkçası beni mağdur etti. Uyarı mektubu gönderim ücreti ve buna bağlı kesilen BSMV tutarının haksız olduğunu düşünüyorum.
QNB Finansbank’ın, hesabımdan bilgim dışında otomatik olarak çekilen 135,00 TL uyarı mektubu gönderim ücreti ile 6,75 TL BSMV olmak üzere toplam 141,75 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Aslı C******
19 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank’taki ihtiyaç kredimin gecikmeye düşen taksitini yatırmak için hesabıma para gönderdim. Ancak, “uyarı mektubu gönderimi” adı altında hesabımdan 300 TL kesinti yapıldı. Bu ücret nedeniyle taksitimi yatırmakta zorlandım. Üstelik gecikme konusunda bana zaten telefo...
QNB Finansbank’ta bulunan bir adet ihtiyaç kredimle ilgili olarak, BDDK’nın 29.01.2026 tarihli yapılandırma kararı sonrasında borcumu daha sağlıklı ve düzenli ödeyebilmek için günlerdir bankaya ulaşmaya ve yapılandırma talebinde bulunmaya çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olu...
QNB bankasında bulunan kredi borcumu, işten kaynaklı geciktiği için zamanında yatıramadım. Sonrasında 10.02.2026 tarihinde aylık ödemeye yetecek kadar ücret ödememe rağmen, aynı ay içerisinde ayın 28'inde yasal takibe düştüğü bilgisini kendi kontrolüm sırasında öğreniyorum. Gün içinde hesabıma yatır...
QNB Bankası’ndan 27/08/2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. IBAN numaram TR54 0011 1000 0000***, müşteri numaram ise 140247**’dir. Kredi tutarı 130.000 TL, vade 18 ay, faiz oranı %4,87 olarak belirlenmiştir. Daha önce başka bankalardan da kredi kullandım ve her taksitte hem anaparanın hem de fa...
Yorumlar