to read complaints and reviews, or file yours.30.03.2026 tarihinden beri QNB Finansbank’ın internet sitesi üzerinden “online olarak müşteri ol” kısmından başvuru yapm...aya çalışıyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle günlerdir başvuru sürecimi tamamlayamıyor ve bankanıza müşteri olamıyorum. Ben maaş
"Parapuanlarım asıl kartıma aktarıldı ve artık puanları sorunsuz kullanabiliyorum."
QNB’nin yeni müşterilere sunduğu 60.000 TL sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için Aydın’da mobil bankacılık ...üzerinden hesap açtım. 25.03.2026 tarihinden beri uygulama üzerinden krediyi kullanmaya çalışıyorum ancak sürekli “Şu an başvuru alamıyoruz” hatasını alıyorum ve işlemimi tamamlaya
Mobil uygulamasında aylardır devam eden bir dizi hata yaşıyorum. Android telefon kullanıyorum ve Eylül ayından bu yana h...er mobil girişimde adres bilgilerimi güncellemem isteniyor. Adresi seçip onaylamak istediğimde ise sistem “adres geçersiz” hatası veriyor. Bu sorun sadece bende değil, annemin de s
QNB Finansbank kredi kartı ekstresiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.03.2026 tarihinde QNB Fi...nansbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine yazarak kredi kartı ekstremin ne zaman kesileceğini sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ekstremin gece saat 00.00’da kes
7 Mart’ta QNB Finansbank kartımın borcunu ödemek için İzmir Güzelbahçe Migros önündeki QNB Finansbank ATM’sini kullanmak... istedim; ancak ATM arızalı olduğu için işlem yapamadım. Bunun üzerine hemen yanındaki Denizbank ATM’sinden kredi kartı borcu ödemesini gerçekleştirmeyi seçtim, fakat bu kez de Den
QNB Finansbank Android mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak 10 Mart 2026 Salı gününd...en bu yana işlemimi gerçekleştiremiyorum. T. C. Kimlik numaramı girip numara güncelleme adımına geçtiğimde uygulama hiçbir işlem yapmadan “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hat
"Sorun düzeldi teşekkürler"
Android işletim sistemli telefonumdan QNB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda uzun sür...e bekliyor ve daha sonra “Geçici hata” uyarısı veriyor. Son 1 saat içinde 3–4 kez denememe rağmen giriş yapamadım. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, internet bağlantımda he
9 Mart 2026 saat 18:15 civarından beri QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda ekranda “geçici bir hata olduğu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı zamanda QNB Finansbank’a ait hesap kartımla alışveriş yapma
QNB mobil bankacılık uygulamasına bugün öğleden sonra Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Geç...ici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Tüm denemelerimde aynı hatayı verdiği için mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. T. C. Kimlik numaramla kayıtlı müş
Bugün QNB banka kartımla yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaparken kasada kartımı kullanamadım ve POS cihazı hata vererek... işlemi gerçekleştirmedi. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme yapılamadığı için kasada herkesin içinde çok zor ve mahcup edici bir durum yaşadım. Ödeme gerçekleşmeyince
9 Mart saat 11.00’den beri QNB Finansbank mobil uygulamasına hem Android hem iOS üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama s...ürekli hata veriyor, sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun nedeniyle ödemem gereken yaklaşık 50.000 TL tutarındaki kira, aida
QNB mobil bankacılık uygulamasına sabahtan beri yaklaşık 7 saattir erişim sağlayamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ...ve bu nedenle banka kartımı kullanarak kartla alışveriş de yapamıyorum. Günlük bankacılık işlemlerimi ve ödemelerimi gerçekleştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri
QNB Finansbank hesabıma bugün itibarıyla ne mobil bankacılıktan ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Sisteme gir...meye çalıştığımda sadece “geçici” ifadesiyle hata veriyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kayıp/çalıntı menüsü ile karşılaşıyorum,
9 Mart saat 13:00’ten beri QNB Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “Geçici bir h...ata oluştu. Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını veriyor ve içinde paramın olduğu kartıma mobil uygulama
QNB kredi kartımı yaklaşık 7–9 aydır kullanıyorum. Kart limitim 46.000 TL olarak görünüyor, bunun 23.000 TL’si ise “ek a...cil limitinizdir, acil limitinizi hastane harcamalarında kullanabilirsiniz” şeklinde yalnızca sağlık harcamalarına tanımlı durumda. İki ay önce bu eksi/ek limiti kullanabiliyorken
QNB Finansbank’a yeni üye oldum, kart başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ardından mobil uygulama üzerinden dijital... şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart numarası gibi bilgileri girip şifre belirleme aşamasına geldiğimde uygulama “şu an geçici s
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır işlem yapamıy...orum. T.C. kimlik numaramı yazıp numara güncelleme adımına geçtiğimde uygulama hiçbir işlem yapmadan “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hata veriyor. Bu durumla ilgili müşteri
QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarımı, açık bankacılık kapsamında başka bir bankanın mobil uygulamasına eklemek istiyoru...m. Diğer bankanın uygulamasından yönlendirme yapıldığında, onay için QNB’ye ait “open banking” ile başlayan internet sayfası açılması gerekiyor; ancak bu sayfa hiçbir şekilde açılm
24.02.2026 tarihinde Esenyurt Fatih’te bulunan QNB ATM’sinden hesabıma 1.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırası...nda ATM herhangi bir hata vermedi, para hazneye alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kaydın oluşturulduğu söylendi. Ancak ş
Bugünden itibaren Onb Finans mobil bankacılık uygulamasına Android işletim sistemli Samsung telefonumdan giriş yapamıyor...um. Uygulamaya her girdiğimde “şu anda geçici bir sorun” benzeri bir hata veriyor ve tekrar denememi istiyor, ancak her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Sorunun benden kayn
"Evet teşekkürler çok güzel dönüş sağladınız"
QNB’nin yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasını görerek Ocak ayının sonunda bu kampanyadan yararlanmak için hem... mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca başvuru yaptım. Toplamda 5–6 kez denememe rağmen sistem sürekli hata verdi, “başvurunuz alınamıyor” veya sonrasında “olum
QNB Finansbank’a yeni müşteri olurken, bana yeni müşterilere özel 150 000 TL’ye kadar %3 faiz oranlı kredi kampanyasının... bulunduğu ve bu kampanyadan bir ay boyunca yararlanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek müşteri oldum; ancak kampanyadan faydalanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce mobil bank
Fenerpara uygulaması çıktığından beri hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Bankamız politikası gereği müşteri ...olmanıza devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve nedenini de göremiyorum. Bu süreçte benden h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
