Gelir Düşüşü Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Kredi Yapılandırma Talebimin Kesin Reddi

QNB Finansbank’ta kullandığım ihtiyaç kredilerimde Ekim 2025 itibarıyla gelir düşüşü ve sağlık sorunlarım nedeniyle ödemelerimi aksatmaya başladım. Şu an biri yaklaşık 72.800 TL, diğeri 277.153,55 TL olmak üzere iki kredi borcum bulunuyor.

Bugün bankanın tahsilat birimini arayarak mevcut borçlarım için yapılandırma, taksitlerin düşürülmesi ve vade uzatımı talep ettim. Ancak banka politikaları gerekçe gösterilerek, 40 gün ve üzeri gecikme olduğu için hiçbir şekilde yapılandırma yapılmayacağı söylendi. Gelir kaybı ve sağlık sorunlarımı özellikle belirtmeme rağmen, içinde bulunduğum durum dikkate alınmadan kesin bir dille reddedildim.

Müşteri numaramı ve kredi sözleşme numaralarımı şu an yanımda bulunduramasam da, kimlik bilgilerim üzerinden kayıtlarıma kolayca ulaşılabileceğini düşünüyorum. Ödemek istememe rağmen mevcut taksit tutarları gelir durumuma göre çok yüksek kaldığı için tek başıma bir çözüm üretemiyorum.

QNB Finansbank’tan, yaşadığım gelir düşüşü ve sağlık problemlerimi dikkate alarak ihtiyaç kredilerimin yapılandırılmasını, taksitlerimin makul seviyelere düşürülmesini ve bana uygun, sürdürülebilir bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak bunun için bankanın da bana yardımcı olmasını ve dosyamın yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.