QNB Türkiye CardFinans Kredi Kartı Yıllık Ücreti Tekrarı ve İade Talebi

QNB QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 0744 olan CardFinans kredi kartımı kasım 2021'den beri aktif olarak kullanıyorum. 4 ocak 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 tl tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kartıma yıllık üyelik ücreti alınmış, yaptığım başvurular sonucunda bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen her yıl tekrar tekrar yıllık üyelik ücreti yansıtılmasından son derece rahatsızım.

Her yıl bu şekilde yüksek tutarlı bir üyelik ücreti ödemek istemiyorum. Kartımdan kalıcı olarak yıllık üyelik ücreti alınmamasını, bu politikanın sonlandırılmasını ve 4 ocak 2026 tarihli ekstreme yansıtılan 982,50 tl’lik yıllık üyelik ücretinin de iadesini talep ediyorum. Ayrıca, daha önce tarafıma iade edilmemiş olabilecek geçmiş dönem yıllık üyelik ücretlerinin de kontrol edilerek varsa tamamının hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Tüketici kanunu'nun 28 mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatının borçlar kanunu'nun 125. Maddesi ve hukuk genel kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenle, bugüne kadar kartıma yansıtılan tüm yıllık üyelik ücretlerinin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve kartımdan artık kalıcı olarak yıllık üyelik ücreti alınmamasını talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.