to read complaints and reviews, or file yours.Tabanında Yarıklar Oluşan Deri Ayakkabının Değişim Talebi
Calvin Klein marka deri bir ayakkabıyı 25 Mayıs 2026 tarihinde Aqua Florya AVM’deki mağazadan satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir ay bile doğru düzgün kullanamadan, her iki ayakkabının da tabanının aynı yerlerinde yarıklar oluştu.
Ürünü hemen mağazaya götürerek incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim; ancak inceleme sonucunda talebim herhangi bir gerekçe kabul edilmeksizin reddedildi. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. Kısa sürede yıpranan ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesini ve sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
