to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımdaki 500 TL tutarındaki para puanları yaklaşık 2 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Zincir marketler, farklı mağazalar ve Hepsiburada başta olmak üzere birçok e-ticaret sitesinde denememe rağmen para puanlarım alışverişlerimde harcanamıyor.
Daha önce benzer konular için müşteri hizmetlerini aramayı denemiştim; ancak çağrı merkezine bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için bu sorunla ilgili tekrar arama yapmadım. Kazandığım para puanlarını süre dolmadan, sorunsuz şekilde harcayabilmek ve bu kullanım engelinin nedenini net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili para puanlarıma herhangi bir kısıtlama getirildiyse, bunun kaldırılmasını ve kartımdaki mevcut ParaPuan bakiyesinin tüm üye iş yerlerinde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
QNB kredi kartımda 500 TL yani (500.000 ParaPuan) mevcut ama kullanılamıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her biri farklı şekilde ikna etmeye çalışıyor. Eğer POS makineniz yoksa insanları denek gibi sağa sola göndermek ya da reklam yapmak olmuyor. Para puanı nakite çevirin ya da int...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda yaklaşık 500 TL tutarında ParaPuanım bulunuyor. Bankacılık uygulamasında para puanlarım görünmesine rağmen, üye iş yerlerinden Hepsiburada, Trendyol ve Sahibinden gibi sitelerde alışveriş yaparken kart bilgilerimi girdiğimde herhangi bir şekilde “ParaPuan ile...
QNB Finansbank kredi kartımla yaptığım harcama sonrasında hesabıma yaklaşık Kasım ayı başında 250 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu ParaPuan'ı hiçbir yerde kullanamıyorum. Bulunduğum ilde QNB POS cihazı olan bir üye iş yeri bulunmuyor. Ayrıca Trendyol ve Hepsiburada üzerinden de harcama yapmak istediği...
Yorumlar