Erken Ödeme Sonrası Kaldırılmayan Limit Kısıtlaması

QNB Finansbank ürünü olan kredi kartına yapılandırma yaptığımdan limit kısıtı konuldu.
Yapılandırma yaparken erken ödeyip kapatırsam limit kısıtlamanın 1 hafta 10 gün içerisinde kaldıracağınızı söylediniz. Erken ödeyip kapatma işlemini 25.12.2024 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak o tarihten beri ne limit kısıtı kaldırıldı ne de başka bir işlem yapabildim.
Müşteri hizmetlerini aradığım zaman yapabileceğimiz bir şey yok yanıtını alıyorum sürekli
25 gün oldu. Kartın kısıtlaması halen kalkmadı.
Bankanıza ait hiçbir şekilde borcum yoktur.
Ne kredi kartı kullanabiliyorum ne krediye başvurabiliyorum ne ek hesaba.
Madem kısıtlama kalkmayacak erken ödeme yapıp bütün paramı yatırmasaydım.
Şu an mağdur olan benim.
Diğer yerlere ödeme yapamıyorum. Kişiyi kara listeye alıyorsunuz. Ödemeye rağmen çıkarmıyorsunuz. Limiti kaldırmayabilirsiniz, süreci uzatıp başka bankalarda insanlar adına mağduriyet oluşturuyorsunuz.
Limitin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum