Erken Kredi Kapatma Sonrası Kredi Notu Düşüşüne İtiraz Ve Düzeltme Talebi
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 27 Kasım tarihinde erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Kredimi zamanından önce ve eksiksiz şekilde ödememe rağmen, bu işlem sonrasında kredi notumun düştüğünü gördüm. Bunu da yeni bir kredi başvurusu yaptığımda, başvurum olumsuz sonuçlanınca fark ettim.
Krediyi kullanırken ya da sözleşme sırasında, krediyi erken kapatmamın kredi notumu olumsuz etkileyeceğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aksine, erken kapatmanın olumlu bir durum olduğu düşüncesiyle bu işlemi gerçekleştirdim.
Bu nedenle, erken kapatma işleminin kredi notuma haksız yere olumsuz yansıtıldığını düşünüyorum. Kayıtlarımın incelenerek düzeltilmesini ve kredi notumun bu doğrultuda yeniden değerlendirilip yükseltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB








