to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 11.06.2026 tarihinde, önceki aylarda yapılan bir kampanya indirimi gerekçe... gösterilerek sürpriz bir borç yansıtıldı. 03.02.2026 tarihinde 6.000 TL üzeri harcamaya özel 500 TL indirim yapılmış, ben de o tarihten sonra borçlarımı düzenli olarak ödememe rağ
QNB Finansbank’a ait QNB Miles&Smiles kredi kartımda, USD ekstre kullandığım kartımın Mayıs 2026 dönem borcunu yalnızca ...1 gün gecikmeli ödemem nedeniyle hesabıma 375,23 USD tutarında KKDF yansıtılmıştır. Ekstrede yaklaşık 2.500 USD civarında dönem borcum bulunmaktaydı ve bu borcun tamamı, son ödeme
QNB kredi kartıma yaklaşık 5 ay önce 500 TL Bonus yüklendi, ancak bu bonusun 20.000 TL harcama şartına bağlı olduğuna da...ir bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne mail, ne de ekstre üzerinde bu şartı açıkça gördüğümü hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bonusun aslında kredi ka
"Banka çözdü, teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank bünyesinde kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartım, üzer...inde herhangi bir borç veya gecikmiş ödeme bulunmamasına rağmen uzun süredi
İş yerimin talebi üzerine QNB Finansbank’ta maaş hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında, şubedeki görevliye kredi kart...ı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana kredi kartının zorunlu olduğunu söyleyerek QNB Extra kredi kartı hesabı açıldı. Bu süreçte kredi kartına ait herhangi bir yıllık üc
QNB Finansbank kredi kartımda hiçbir şekilde yapmadığım bir harcama olmasına rağmen, son ekstreme yaklaşık 7.500 TL tuta...rında fazladan borç yansıtıldı. Bugün itibarıyla kartımın son taksitini ödemiş ve borcumu tamamen bitirmiş olmam gerekirken, gece karta tekrar borç yansıtılacağı ve bugün ekstre ke
QNB Finansbank kredi kartımın toplam borcunu 15 Mart 2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kart limitim hâlâ açılmadı ve... kullanılabilir limitim 0 olarak görünmeye devam etmektedir. Hesabımda herhangi bir provizyon, bekleyen harcama, taksit veya ekstre dışı bir işlem kalmamasına rağmen bu sorun sürüy
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda ekstre ve borç yansımalarında tutarsızlık yaşıyorum. Güncel dönem borcum ...15.390 TL idi, bu dönem borcumdan 3.493 TL taksit iadesi yapıldı. Bu durumda kalan borcumun 11.896 TL olması gerekirken, bir önceki dönemden kalan 603,77 TL ekstre borcumla birlikt
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımdan 6 Şubat’ta bilgim dışında, hiçbir şifre talep edilmeden ve onayım alınmadan, sah...te internet sitelerinde yurt dışında toplam 20 bin TL tutarında harcama yapılmıştır. Aynı akşam farklı firmalar üzerinden peş peşe bu tutarlarda çekimler yapılmış olmasına rağmen,
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık iki aydır yapılandırma ve tarih uyumsuzluğu yaşıyorum. Sadece maaşıma bağlı olara...k geçimimi sağlıyorum ve kartımın ekstre tarihi her ayın 15’i, son ödeme tarihi ise ayın 25’i olarak görünüyor. Ancak maaşım her ayın 5’i ile 10’u arasında yatıyor ve bu nedenle so
QNB müşteri hizmetlerini 23.01.2026 tarihinde kredi kartıma yansıyan bir iade tutarı için aradım. Üç gün önce kartıma bi...r iade yapılmıştı; ilk başta görünüyordu ancak şu anda QNB mobil uygulamada bu iade tutarı görünmüyor ve borcum eski haliyle duruyor. Uygulama ekranı o anda da önümde açıkken, borc
QNB nezdindeki kredi kartım ve banka hesabım üzerinden rızam ve bilgim dışında ciddi bir hile olayı yaşamış bulunmaktayı...m. Kredi kartımdan iznim olmadan 300.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Aralık ayı içerisinde QNB mobil/internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yapmaya çalıştım ancak işle
"Teşekkür ederiz"
5 Ocak 2026 günü QNB Finansbank Trendyol kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında “Uber London” adı altında yaklaşık 1.0...00 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamanın bana ait olmadığını belirttim ve kartımın iptalini talep
"Teşekkürler"
QNB Extra kredi kartımın limiti yaklaşık 1 ay önce herhangi bir gerekçe ve ...bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Bu süre içinde tarafıma SMS, e-posta v
08.01.2026 tarihinde saat 01:51’de QNB Finansbank CardFinans Fix kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 4’ü Türkiye, ...3’ü yurt dışı olmak üzere toplam 7 adet işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı, buna rağmen hiçbir onay şifresi gelmedi ve müşteri hizmetleri tarafından da güvenlik a
QNB Finansbank tarafından tarafıma gönderilen ve tek bir kez bile kullanmadığım kredi kartıma ait ekstre dün e-posta adr...esime iletildi. Ekstrede, herhangi bir harcama yapmamama rağmen 1000 TL tutarında ve son ödeme tarihi 29.12.2025 olan bir borç görünüyor. Bunun yıllık kart aidatı olduğunu tahmin e
Devlet okulunda görev yapan bir öğretmenim. Eylül ayında QNB saha ekibi okula gelerek bana 15.000 TL tutarında, ücretsiz... ve faizsiz olduğu özellikle belirtilen bir kredi teklifi sundu. Herhangi bir ek şart, harcama sözü ya da kredi kartı kullanım zorunluluğundan bahsedilmediği için kabul ettim ve kr
QNB'nin kredi kartı sahibiyim. Son iki aydır kredi kartı ekstrelerim, sistemde görünen tutardan daha fazla kesiliyor ve ...canlı desteğe her başvurduğumda "Bir önceki aydan kalan borç" şeklinde geçiştirici bir cevap alıyorum. Aynı sorunu bu ay, Kasım–Aralık döneminde de yaşadım. 17 Kasım tarihinde kre
QNB bankasına ait Miles&Smiles kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve uzu...n süredir aktif olarak kullanmıyordum. Kartımın borcu bitip kart yeniden aç
CardFinans kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam borcum 710... bin tl civarındayken bankanın faiz işletmesiyle borcum 784 bin tl’ye yükseldi ve bu tutarı tek seferde ödeyebilmem kesinlikle mümkün değil. Müşteri hizmetlerini arayarak borcumu
"Finansbak bu kadarını beklemiyordum ama sizden son bir şikayetim olacak daha doğrusu ricam onu da hallederseniz sizi asla bırakmayacağım yasal olan ve hakkınız olan şeyi alin ama bazı şeyler bizleri müşteri olarak mağdur eder QNB Finansbank iyi bir banka bu yüzden yanlış şeyler yapmamasını diliyorum siz sorunları hallettiğiniz müddetçe sorun yok ve hallediyorsunuz. Başarılar diliyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100