to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimin talebi üzerine QNB Finansbank’ta maaş hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında, şubedeki görevliye kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana kredi kartının zorunlu olduğunu söyleyerek QNB Extra kredi kartı hesabı açıldı. Bu süreçte kredi kartına ait herhangi bir yıllık ücretlendirme olacağı konusunda bilgilendirilmedim.
Kartı hiç kullanmıyorum. 4 Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasında gezinirken, kredi kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstre kesim tarihi 13 Nisan olan döneme 1.115 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bunun üzerine çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, QNB Extra kartımı iptal edip yerine Fix kart verebileceklerini ve Fix kartta yıllık kart ücreti olmayacağını söylediler. Eğer yıllık ücret hakkında en başta bilgilendirilmiş olsaydım, kullanmadığım bu kartı ya hiç açtırmaz, ya daha önce kapattırır ya da yıllık aidatsız bir kart tercih ederdim.
Bilgim ve onayım dışında açılan bu karttan alınan 1.115 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek borcun tamamen silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarla.
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım CardFinans Extra kredi kartıma, 28.02.2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımda her ay düzenli harcamalarım ve otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen bu yüksek tutarlı aid...
QNB Finansbank’a ait, sonu 2301 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kesilen bu tutarı kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası uya...
Son 4 rakamı 2879 olan QNB Finansbank QNB Extra kredi kartıma, 11 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın ekstreye yansıtılması ...
Yorumlar