Promosyon Ödemesi Ve Ek Hesap Başvurusu Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

"Teşekkürler"
30 Nisan’da emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak ve promosyon kampanyası...ndan yararlanmak için QNB Finansbank Niğde Şubesi üzerinden başvuruda bulun

"Teşekkürler"
30 Nisan’da emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak ve promosyon kampanyası...ndan yararlanmak için QNB Finansbank Niğde Şubesi üzerinden başvuruda bulun

QNB Finansbank Maltepe e-5 şubesine emekli maaşımı taşıdım ve 3 yıl için toplam 30.000 TL emekli maaş promosyonu kampany...asına dahil oldum. 19 Mayıs’ta emekli maaşım yattı ve hesabıma 20.000 TL maaş promosyonu ile ek hesap aktifliği için 2.500 TL olmak üzere toplam 22.500 TL ödeme yapıldı. Ancak maa
QNB Finansbank tarafından yaklaşık bir ay önce tarafıma tahsis edilen, sonu 6280 ile biten Miles&Smiles kredi kartıma 03....05.2026 tarihinde 1.686 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap ekstremi kontrol ettiğimde öğrenmiş bulunmaktayım. Kartın henüz yeni olmasına ve kullanım süresinin yakl

01.04.2026 tarihinden itibaren emekli maaşımı QNB Finansbank üzerinden almaya başladım. Daha önce maaş müşterisi olduğum... bankada ek hesabım vardı ve banka değişikliği yapınca onu kapattım, şu anda hiçbir bankada kredim veya ek hesabım bulunmuyor. QNB Finansbank’ta da ek hesap, yani KMH açtırmak isti

Uzun yıllardır vadesiz hesap müşterisi olarak QNB Finansbank’ı aktif şekilde kullanıyorum. Diğer yandan geçmişte VakıfBa...nk, Akbank ve Denizbank’a ait kredi kartlarım vardı. VakıfBank ve Denizbank kredi kartlarından aldığım hizmetten memnun kalmadığım için Denizbank kredi kartımı 2025 yılında, VakıfB

İsmim Sercan. İnternette QNB Finansbank’ın faizsiz kredi ve ek hesap kullandırım avantajlarını görerek banka müşterisi o...ldum. Daha önce faizsiz kredi için başvurduğumda “öyle bir kredimiz yok” denilmiş, ancak bu sorun Şikayetvar üzerinden çözülmüştü. Bu kez de bankanın mobil uygulamasında yer alan
Annemin emekli maaşını QNB Finansbank’a taşıdık. Maaş taşıma sürecinde, web sitesinde standart promosyona ek olarak “ilk... maaş yatmadan önce 10.000 TL ek hesap başvuru yapın ve kullanın, bunun için 2.500 TL nakit promosyon kazanın” şeklinde bir vaat ile ikna edildik. Ancak 13 Mart saat 16:00 civarı,

"Sorun çözülemeyecek dendi ama ileri ki zamanda sorun çözüldü."
QNB Türkiye’ye emekli aylığımı yaklaşık 3 senelik taahhüt ile taşıdım. Taşı...ma sürecinde ve kendi sitelerinde yer alan reklamlarında, maaşım yatmadan ö

QNB Finansbank müşterisiyim ve Ocak ayı başından bu yana, yani yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzerinden ek hesap ba...şvurusu yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve başvurumu tamamlayamıy
QNB Finansbank’ta yıllar önce satış temsilcileri benim adıma kredi kartı başvurusu yapmıştı; ancak bu kartı hiç kullanma...dım, bankanın mobil uygulamasını dahi kullanmıyordum. Geçtiğimiz gün, 28 Ocak tarihinde telefonuma “Talebiniz üzerine ek hesap limitiniz 182.000 TL olarak artırılmıştır” şeklinde b

QNB bankasına 3 yıllık maaş taahhüdü vererek maaşımı bu bankaya taşıdım. Ma...aşım QNB’den yatmasına ve ek hesap ürünü için reklam yapmalarına rağmen, Ar


QNB Finansbank’a ait 9748 ile biten kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,5 TL tutarında yıl...lık kart ücreti kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Kart başvurusu yaparken veya sonrasında bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirm

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 08.12 tarihinde ek hesap başvurusu yaptım. Mobil uygulama kendisi bana bir ek ...hesap limiti tanımladı ve başvurumu aldığını gösterdi, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde sonuçlanmadı. Benimle aynı bankayı kullanan bir arkadaşım benden sonr

"👍"
08.11.2025 tarihinde saat 23.00 sularında QNB Finansbank mobil bankacılık ü...zerinden yanlışlıkla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın ekstresinde 29 Ekim 2025 tarihinde 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 982...,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma bu şekilde bir ücret yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, aksine he

Yaklaşık 2 aydır QNB’nin tüm dijital kanallarından (mobil uygulama, internet şubesi) ek hesap başvurusu yapmaya çalışıyo...rum. Ancak her seferinde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle

QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu “faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için dijital ortamda hesap aç...tım. Ancak başvuru sürecinde herhangi bir ek koşul belirtilmemesine rağmen, kredi başvurum olumsuz sonuçlandı ve tarafıma kredi verilmedi. Aynı şekilde kardeşim de aynı kampanyadan

"Sorun çözüldü, teşekkürler"
QNB Finansbank Troy Discovery kredi kartımın (son dört hanesi 1866) sahibi ...olarak, kartımı yaklaşık bir aydır kullanmaktayım ve ilk kez yıllık kart ai

QNB Finansbank’ta kamu personeli olarak 11 Haziran 2025 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun alınmasından ...bir gün sonra, ‘QNB’ isimli bir kullanıcıdan spam mesajı aldım. O dönemde çok önemsemedim; ancak 1 Ekim 2025’te bankadan ilk defa “Taksitli Ek Hesap” üzerinden 20.000 TL kredi kull

7 Temmuz’da Ankara Etlik Şubesi’nden standart ek hesap (50 bin tl limitli) başvurusu yaptım. Üzerinden 18 gün geçmesine ...rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Başvurum devam ettiği için mobil uygulamadan da tekrar başvuru yapamıyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için şubeyi aradığımda çalışanlar yardımc

QNB Bankası'nın "her yerde 0 faizli ihtiyaç kredisi" reklamlarına güvenerek yeni bir hesap açtım. Başvurumda, sıfır faiz...li kredi yerine bana faizli kredi teklif edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise "Bazen kredi çıkmıyor" gibi net olmayan bir neden öne sürüldü. Hiçbir ek koşul belirtilmeden


Ben bankaya gittim, ek hesap başvurusu için 6 gün oldu. Bana hâlâ yanıt gelmiyor. Şube kanalından, 'Başvurunuz hâlâ deva...m ediyor' diyorlar. Kaç gündür mağdurum, limiti de arttıramıyorum. Bana yardımcı olun, kaç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, beni bekletiyorlar.

Sosyal medyada dolaşırken QNB bankası'ndan sıfır faizli kredi çekebileceğim yönünde bir bildirim aldım. Bunun üzerine in...ternetten başvuru yaptım. Bildirimde, sıfır faizli 50.000 TL kredi çekebileceğim ve ekstra 25.000 TL daha kredi kartı ya da ek hesaptan kullanabileceğim belirtiliyordu. Mobil uygul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100