QNB Türkiye Mobil Uygulamasında Ek Hesap Açamama Sorunu


01.04.2026 tarihinden itibaren emekli maaşımı QNB Finansbank üzerinden almaya başladım. Daha önce maaş müşterisi olduğum bankada ek hesabım vardı ve banka değişikliği yapınca onu kapattım, şu anda hiçbir bankada kredim veya ek hesabım bulunmuyor. QNB Finansbank’ta da ek hesap, yani KMH açtırmak istiyorum ancak sistem üzerinden yaptığım tüm denemelere rağmen ek hesap bir türlü açılmıyor.
İnternet bankacılığı üzerinden neredeyse her gün ek hesap başvurusu yapıyorum, fakat başvurum onaylanmıyor ve herhangi bir gerekçe de göremiyorum. Bu süreçte Sakarya Merkez Şube’ye gitmeyi düşündüm ama bulunduğum yerden şubeye olan mesafe yaklaşık 70 km olduğu için gidemiyorum. Şube ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, ancak bir türlü ulaşamadım.
Emekli maaş müşterisi olmama rağmen ek hesabımın açılmaması ve şubeye ya da müşteri temsilcisine ulaşamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Emekli maaş müşterisi olarak QNB Finansbank’ta ek hesabımın bir an önce açılmasını, başvurularımın neden sürekli olumsuz kaldığıyla ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç sebebiyle şu an için QNB Finansbank’ı kimseye tavsiye etmiyorum.


QNB bankasına 3 yıllık maaş taahhüdü vererek maaşımı bu bankaya taşıdım. Maaşım QNB’den yatmasına ve ek hesap ürünü için reklam yapmalarına rağmen, Ar...

23 Şubat 2026 Pazartesi sabahı saat 09.30 civarında emekli maaş hesabımı açtırmak için QNB Cerrahpaşa şubesine gittim. Gişedeki görevli, SGK emekli maaşımın henüz gelmediğini ve öğleden sonra tekrar gelmem gerektiğini söyledi. E-devlet üzerinden maaşımın bağlandığını ve görebildiğimi söylediğim hald...

QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir kredi kartı ve ek hesap başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanmaktadır. Yaklaşık 2–3 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden defalarca kez başvuru yaptım ancak her seferinde sadece olumsuz yanıt alıyorum, herhangi bir gerekçe ya da...

QNB’nin uzun süredir maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap başvurularım, sadece kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle sürekli reddediliyor. Başvurularımı hem şube üzerinden hem de mobil/internet bankacılığı üzerinden defalarca yaptım, ancak her seferinde aynı olu...
Yorumlar