Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CardFinans Extra Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebim

profile
07 Ocak 18:56
532

QNB Finansbank’a ait, sonu 1030 ile biten CardFinans Extra kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız buluyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ekstra hiçbir şart aranmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemediği ve müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar doğrultusunda da bu kart aidatının tarafıma iadesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, söz konusu üyelik ücretinin iptal edilerek 1.115,50 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.

07 Ocak 19:06 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CardFinans Extra Mastercard Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
06 Ocak 13:25
516

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri