to read complaints and reviews, or file yours.Apple Cihazımda QNB Mobil Bankacılık Girişi Çöktü Para Transferi Yapılamıyor
QNB mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu sorun nedeniyle acil olarak gerçekleştirmem gereken para gönderme işlemini yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir sıkıntı olduğunu söylediler ancak saatlerdir herhangi bir düzelme olmadı.
Mobil bankacılık erişim sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve para transferi gibi işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
