"Çözüldü"
QNB Türkiye çalışmıyor
2.342 şikayet
QNB Alanya Şubesi'nde Hesaplarım Açıklamasız Kapatıldı Ve Yanıtsızlık Yaşıyorum
QNB Alanya Şubesi’nde bulunan hem bireysel hem de ticari hesaplarım 27 Haziran Cumartesi günü saat 11.00 civarında hiçbi...r bilgi verilmeden kapatıldı. O günden bu yana ticari ve bireysel tüm hesaplarım kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyor, ticari faaliyetlerimde ciddi sorunlar ve mağduriyet yaşı
İzinsiz Google Ads Çekimi Ve Geciken İade Süreci
20 Mayıs 2026 günü QNB Finansbank’a ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google Ads adına 745 TL tutarında tek ...seferlik çekim yapılmıştır. Gün içinde hesabımı kontrol ederken bu işlemi fark ettim, bunun üzerine derhal bankayı arayarak durumu ilettim ve kartımın kapatılmasını talep ettim. Ka
QNB Finansbank'tan Borç Transferi Bildirimi Almamama Ve Avukatla İletişim Eksikliği
QNB Finansbank’taki ek hesabımdan dolayı yaklaşık 52.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır ödeyemediğim için 1 Temmu...z tarihinde borcun avukata devredildiği bilgisini öğrendim ancak bana herhangi bir SMS, e-posta ya da resmi tebligat ulaşmadı, bu nedenle dosya numarası ya da avukatlık bürosunun a
QNB Finansbank Kredi Kartımdan Bilgilendirme Olmadan Kesilen Üyelik Ücreti Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 2 Temmuz 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kesinti yapıldığı...nı fark ettim. 2023 yılından beri bu kartı kullanmaktayım ve herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme yapılmadan bu şekilde bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kart
QNB Finansbank'tan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank ile uzun süredir maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Bankanızda maaş müşterilerine kredi kartı yıllık ai...datı yansıtılmaması gerekirken, 5193**********94 numaralı kredi kartıma Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında ücret yansıtıldığını, h
2.206 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
QNB Miles&Smiles First kredi kartımı Ağustos 2023’ten beri aktif olarak ve düzenli şekilde kullanıyorum. 5 Temmuz 2026 t...arihli ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 2.206 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşüp iadesini talep ettim anca
66 Günlük Gecikme Ve Aşırı Faiz Nedeniyle Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi
QNB Finansbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmama rağmen 66 günlük bir g...ecikme yaşadım. Bu gecikmeden sonra yeniden yapılandırma ve faiz oranımın düşürülmesi talebim, müşteri hizmetleri ve yapılandırma birimi tarafından kabul edilmiyor. Kredi kartımda
QNB Finansbank Mobil Fatura Ödemelerinde Aşırı Ücretler
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım fatura ödemelerinde alınan işlem ücretleri aşırı derecede yüksek. Ayn...ı faturaları Garanti Bankası ve Ziraat Bankası üzerinden ödediğimde hiçbir işlem ücreti alınmazken, QNB Finansbank’ın yüksek masraf kesmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. 202
QNB Onb Bankası Kredimden Bildirimsiz Taahhüt Parası Kesintisi
Çankırı Merkez’de bulunan QNB Onb Bankası şubesinden 24 ay vadeli, 32.291,88 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di taksitlerimi her ay düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ödemekteyim. Ayrıca şubedeki görevli, zaman zaman hesabıma para girişi olması gerektiğini söyleyince, her ay ya da iki
Öne ÇıkanKonular
QNB GO Card Limit Artışı Reddedildi, Açıklama Talep Ediliyor
QNB Finansbank’a ait QNB GO Card kredi kartımın limit artış talebim bir haftadır sürekli olarak reddediliyor. Kart limit...im 1.500 TL ve artan ihtiyaçlarımdan dolayı bu limiti 4.000 TL’ye yükseltmek istedim. Kamuda çalışan biriyim ve talep ettiğim artışın çok yüksek bir tutar olmadığını düşünüyorum, b
Emekli Maaş Promosyonunun Ölüm Aylığına Etkisi Ve Blokajın Kaldırılması İsteği
Kasım 2025’te emekli oldum ve emekli maaşımın ödenmesi için banka olarak yıllardır çalıştığım ve güvendiğim QNB Finansba...nk’ı seçtim. 6 Kasım 2025’te ilk emekli maaşım yattı, 26 Kasım 2025 tarihinde de bu maaşım için şube üzerinden emekli maaş promosyonu ödemesini aldım. 2 Mart 2026’da eşimi kaybett
QNB Finansbank Maaş Müşterisine Bildirim Olmadan Yıllık Kart Aidatı Kesilmesi
QNB Finansbank ile maaş müşterisi olarak çalışıyorum ve QNB Extra kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterilerine yıllık ka...rt aidatı yansıtılmaması gerekirken, 2 Temmuz tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında "Yıllık Üyelik Ücreti" yansıtıldığını herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece ekstreme bak
Sebepsiz Limit Artışı Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve aynı süredir QNB Trendyol kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. 50.0...00 TL olan kart limitimi yaklaşık 1 yıldır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak aralıklı dönemlerde artırmak için başvuru yapıyorum ancak tüm başvurula
Dijital Alışveriş Kampanyasına Katılamama Ve Tekrarlayan Hata
QNB Finansbank’ın dijital alışveriş kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden kampanyaya katıl...maya çalıştığımda iki gündür sürekli “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. İlk olarak 3 Temmuz 2026 tarihinde katılım denemesi yaptım, o günden bu yana defalarca denememe rağm
QNB Finansbank Mobil Bankacılık Wi-Fi Giriş Sorunu
QNB Finansbank Mobil Bankacılık uygulamasına dün akşama kadar ev internetim... (Wi-Fi) üzerinden sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak bugün h
QNB Finansbank Hesap Ve Kartlarım Güvenlik Nedeniyle Açıklama Yapmadan Bloke Edildi
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve kartlarım yaklaşık 2 gün önce “güvenlik nedeniyle kısıtlanmıştır” içerikli b...ir SMS sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Şu anda para çekme, EFT/havale yapma, kartla işlem yapma ve mobil/internet bankacılığına giriş de dahil olmak üzere hiçbir
Sanal Kart Para Puanları Kullanılamıyor Ve Ana Karta Aktarılamıyor
QNB Finansbank sanal kartımda biriken para puanları ne fiziki pos cihazlarında ne de internet alışverişlerinde kullanamı...yorum. Üstelik alışveriş yapmaya çalıştığım yerler bankanın anlaşmalı olduğu firmalar olmasına rağmen para puanlarım hiçbir şekilde devreye girmiyor. 31 Haziran – 2 Temmuz 2026 ta
Kampanya Koşulları Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Puan Haklarımın Görmezden Gelinmesi
QNB’nin fenerpara kampanyasına katıldım ancak kampanya koşullarıyla ilgili ciddi bir bilgi eksikliği yaşadım. Meğer daha... önce bu kampanyaya katılmışım fakat bununla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, benim de bundan haberim yoktu. Kampanya detayında “ilk alışverişe özel puan” tanımlan
Zorlayıcı Ziyaretler Ve Yanıltıcı Kredi Teklifi
Yaklaşık 10 gün önce QNB Finansbank’ın temsilcileri iş yerime geldi. Kart istemediğimi açıkça söylememe rağmen, “sadece ...bakacağız” diyerek ısrar ettiler, en son kimliğimi isteyip kart bırakıp gittiler. Genç arkadaşlar olduğu için bir yanlışlık olduğunu düşünerek bankayı aradım ve kartı hemen iptal e
QNB Finansbank'tan İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 23 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve kartı alırken yıllık kart ücreti hakkında
QNB Türkiye Emekli Maaşı ve Bayram İkramiyesi Ödeme Sorunu
Babam emekli memurdu, yaklaşık 4 aydır da demans teşhisi nedeniyle tamamen yatağa bağımlı durumdaydı. Son iki aydır QNB ...Finansbank mobil bankacılığına girmeye çalıştığımızda, herhangi bir neden belirtilmeden uyarı almaya başladık. Babam maaşını normalde şubeye giderek çekerdi, kartı yoktu. Biz kızla
Acil Para Çekme İçin Şubeye Ulaşamama Sorunu
QNB Finansbank OSTİM Şubesi’ne 1 Temmuz 2026 tarihinden beri defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak saatlerdir h...içbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Şubeye para ayırttırmam gerekiyor ve öğleden sonra acil olarak para çekmem lazım, buna rağmen şubeye ulaşamadığım için işlemimi gerçekle
QNB Bankasından İzin Verilmeyen SMS'ler İçin Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
QNB bankasından yaklaşık bir yıldır düzenli olarak SMS almaktayım. Ancak bankada herhangi bir hesabım, ürünüm ya da çalı...şmam bulunmamaktadır. Gelen mesajlar kampanya, uyarı ve yasal bilgilendirme içeriklidir ve bana ait hiçbir bankacılık işlemi olmadığı halde numarama gönderilmeye devam etmektedir.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















