to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan aldığım kredi kartı (son 4 hanesi: 0807) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kartımı teslim aldığımda, bilgim dışında bir kumbara hesabı açılmış ve bu hesaptan kredi kartımdan otomatik olarak para çekilmiştir. Kartımı hiç kullanmadığım ve hala zarfında durduğu halde bu işlemler gerçekleşmiştir.
Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mobil uygulama üzerinden çözüm aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görüşmelerimin ses kayıtları da mevcuttur. Ayrıca, QNB Finansbank’ın müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, bana sorunu çözmek için değil yalnızca bildirim yapmak için aradıklarını belirtmeleri artık bankanın tutumunu komik bir hale getirmiştir. Yoğun iş tempom nedeniyle şubeye gitme imkanım olmamıştır.
Şu anda kartımda 114,32 TL borç görünmektedir ve sadece asgari tutar olan 46 TL ödenebilmektedir. Ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Yanlış açılan hesabın ve yapılan işlemlerin düzeltilmesini, borcumu ödeyip bankayla ilişiğimi tamamen kesmek istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. İşlemler Gaziantep’te gerçekleşmiştir.
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili olarak, 12/08/2025 tarihinde mağduriyet yaşadım. Bankadan arandığımı düşünerek, sanal kart oluşturma bahanesiyle yönlendirildim ve bana puan yüklemesi yapılacağı, bu puanların nakit olarak aktarılabileceği söylendi. Mobil uygulamadan sanal kart oluşturmam, gelen ...
Merhaba, Ben F**** K****. Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim. Bankanın kredi kartını ve bireysel kredisini aktif olarak kullanıyorum. Ancak ne yazık ki son dönemde çok büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen borçlarımda herhangi bir azalma olmuyor, aksine her geçen ...
QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mart veya Nisan aylarından bu yana kartlarım iptal edildi ve borcum devam ediyor. Borcumu ödemek istiyorum ancak maaşıma bloke konulmadan, düzenli ve anlaşmalı bir şekilde maaşımın dörtte biri oranında kesinti yapılarak ödemek istiyor...
08 Eylül 16:59 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 5852) yapılandırma borcunun tamamını ödedim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, kartımda bulunan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Kartım aktif ve açık olmasına rağmen hiçbir işlemde limitimi kullanamıyorum. Ö...
QNB Finansbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 2704) limitinden her ay 750 TL ile 1.500 TL arasında değişen tutarlar düşülüyor. Ancak bu paranın nereye kesildiğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ekstrelerde veya hesap hareketlerinde bu tutarlar görünmüyor. Kartımı kullandığım ilk günden beri uzu...
Yorumlar