to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank Koşuyolu Şubesi üzerinden Şubat ayında emekli maaş promosyonu için başvuruda bulundum, başvurumun hemen i...şleme alındığı bilgisi verildi. İlk maaş ödemem 16 Mart tarihinde bankanızdan yattı; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir promosyon ödemesi yapılmadı. Defalarca kez hem şubeye g
QNB Finansbank kredi izlem birimi tarafından 0546********76 numaralı hattan bugün saat 13.46 civarında ek hesap borcumla... ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi son derece üstten, aşağılayıcı ve saygısız bir üslup kullandı; konuşma tarzı beni psikolojik olarak rahatsız edecek düz
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel kredilerimden biri 33, diğeri 31 gündür gecikmede ve şu an için ödeyemediğim için ban...ka ile kredi yapılandırması yapmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu konuda defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. 0216 524 49 99 numaralı izleme birim
Mersin’de yaptığım TOKİ konut başvurum olumsuz sonuçlanmasına rağmen QNB üz...erinden ödediğim başvuru bedelleri tarafıma iade edilmedi. 4 Aralık 2025 ve
Kasımdan bu yana QNB Finansbank üzerinden çok ciddi bir dolandırıcılık süreci yaşıyoruz ve bankanın güvenlik zafiyetinin... bu olayı mümkün kıldığına inanıyorum. Hem babam hem de başka bir yakınım aynı banka kullanılarak dolandırıldı. Bu kadar benzer olayın aynı bankada yaşanmasının tesadüf olmadığını
17 Mart 2026 tarihinde QNB kartımla Migros üzerinden 4.572,66 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım. Bu işleme ait... Migros sipariş numarası 837906822 olmasına rağmen, ilgili iade hâlen hesabıma yansıtılmadı ve 17 Mart’tan bu yana mağdur durumdayım. Süreç boyunca hem Migros hem de QNB ile defal
QNB Finansbank’a emekli maaşımı taşıdığıma çok pişman oldum. Emekli maaşım yattıktan sonra internet bankacılığı üzerinde...n ihtiyaç duyduğumda birkaç kez kredi, kredi kartı ve benzeri başvurularda bulundum; ancak hepsi olumsuz sonuçlandı. Hiçbir bankaya borcum yokken, mobil bankacılıkta “yeni müşteril
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 9 bin TL tutarında yurt dışı harcaması yapılmıştır. İş...lemi fark ettiğim anda çağrı merkezi ile iletişime geçerek hem bu işleme itiraz ettim hem de kartımın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine ra
QNB Finansbank’a ait kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında Microsoft Store üzerinden 43.000 TL tutarında bir işlem ge...rçekleştirilmiştir. 17.03.2026 tarihinde saat 15.07’de yapılan bu harcama tarafımdan yapılmamış olup, işlem esnasında herhangi bir SMS doğrulama kodu (3D Secure) tarafıma iletilmem
19 Ocak tarihinde kredi kartımda bilgim ve onayım dışında görünen bir ödeme işlemi nedeniyle bankanızla iletişime geçtim.... Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemin henüz muhasebeleşmediğini, sorun yaşamamam için kredi kartımı dondurmam gerektiğin
9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16.57’de Akbank hesabımdan QNB Finansbank’taki TR16**************************79 IBAN num...aralı hesabıma EFT yaptım. Saat 16.59 itibarıyla QNB tarafındaki bakiyem doğru görünüyordu. Ardından QNB’nin sistemlerinde kesinti/çökme oldu ve sistemler yeniden açıldığında bu so
QNB Finansbank banka kartıma bağlı sağlık durumu sigortasını daha önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve k...apandığını söylediler. Buna rağmen 18.03.2026 tarihinde hesabımdan 194 TL tutarında “sağlık durumu” adı altında yeniden ücret kesildiğini gördüm. Hem talebim dışında hem de daha ö
QNB’nin kredi kartımdan kullandığım faizsiz taksitli nakit avansımı bugün ödemek istiyorum; ancak banka kaynaklı sebeple...rle hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Başka bankadan FAST/havale ile ödeme denemelerim sonuçlanmıyor ve aynı zamanda QNB internet/mobil bankacılığına da erişim sağlayamıyorum. Tüm
QNB’nin mobil uygulamasında yer alan ek hesabımı yaklaşık üç yıldır kapatmaya çalışıyorum; ancak işlem sırasında sürekli... “banka ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve uygulama üzerinden kapatma işlemini tamamlayamıyorum. Yoğunluğum nedeniyle şimdiye kadar şubeye gitme ya da müşteri hizmetlerini ar
QNB Finansbank’a ait Hilal i... Adına kayıtlı CardFinans ek kartımızdan 14 Şubat 2026 tarihinde, bilgimiz ve onayımız dı...şında, 3D Secure kullanılmadan aynı anda birçok işlem gerçekleştirildi. Bu işlemlerin büyük kısmını ilgili firmalara tek tek kendimiz ulaşarak iptal ettirdik ancak 180 dolarlık bir
QNB Finans üzerinden svgyo halka arzına 2 Mart tarihinde katıldım. Halka arz bedeli hesabımdan tahsil edildi, hesap hare...ketlerimde işlem açıkça görünüyor, ancak ilgili tutar hesabıma iade edilmediği gibi svgyo hisseleri de hâlâ portföyümde görünmüyor. Konu hakkında QNB Finans müşteri hizmetlerini a
Aydın Nazilli’de bir devlet okulunda öğretmenim. 24.06.2025 tarihinde okulumuza QNB bankasının İzmir bölgesinden iki tem...silci geldi. İsmi S***** olan banka görevlisine 100 bin tl kredi kullanmanın koşullarını sordum. 100 bin tl’lik kredinin 15 bin tl’sini üç aylık nakit avans olarak sıfır faizle kul
"İlginiz için teşekkür ediyorum. Borcum tasfiyeden alınıp iade edildi ve kredim ilk haline çevrildi. Gecikmeyi giderdim. KKB güncellemesi yapılacak. Bekliyorum. Teşekkürler"
QNB Finansbank nezdindeki bt-41206 numaralı bireysel kredimin gecikmesi hen...üz 74. Günündeyken, BDDK mevzuatında öngörülen 90 günlük yasal süre beklenm
QNB Finansbank’a ait 5458 ile başlayan mastercard kredi kartımdan 17.01.202...6 tarihinde saat 02:46’da Birleşik Arap Emirlikleri’indeki bir BIT/BTC şirk
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın son kullanım tarihi 03/26 olmasına rağmen kartımın süresi dolmadan işleme kapatıl...dı. 20 Şubat’tan beri kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ve şikayet hattını aradığımda, ayın 20’sinde yeni kartın basıldığını ve mevcut kartımın prov
Apple.com/bill üzerinden bir uygulamada token, elmas ve coins gibi ürünler için toplam 99.999 TL tutarında uygulama içi ...satın alma yaptım. Ancak bu ürünlerin hiçbir hizmetini alamadan karşı kurum hesabımı kapattı, tüm işlemlerimi iptal ettiklerini ve iade süreçlerini başlatacaklarını iletti. Bunun
QNB Finansbank kredi kartıma ait ekstreme göre 23.02.2026 son ödeme tarihli 2.538,34 USD borcum bulunuyordu. Bu borcun t...amamını 24.02.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen banka, 2.538 USD tutar üzerinden 384,92 USD tutarında vergi (KKDF ve BSMV) kestiğini söyleyerek hesabıma borç olarak yansıttı. Ban
QNB Finansbank’a ait, 9851 ile biten CardFinans banka kartımın ek hesabından 12.01.2026 tarihinde “kredi kartları otomat...ik tahsilat” açıklamasıyla 750 TL tutarında para çekilmiştir. Bu tahsilat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir; bu durumu kesinli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100