Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobil Bankacılık Ve Çağrı Merkezindeki Teknik Arıza Kredi Kartı Ödemesini Engelledi
Arzu
09 Mart 19:51
354"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankanın Teknik Sorunları Nedeniyle Ödeme Yapamama Ve Gecikme Faizi Endişesi
Tuğba
09 Mart 20:02
458QNB’nin kredi kartımdan kullandığım faizsiz taksitli nakit avansımı bugün ödemek istiyorum; ancak banka kaynaklı sebeplerle hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Başka bankadan FAST/havale ile ödeme denemelerim sonuçlanmıyor ve aynı zamanda QNB internet/mobil bankacılığına da erişim sağlayamıyorum. Tüm kanallar fiilen kapalı olduğu için, son ödeme günüm olmasına rağmen borcumu ödeyemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “geçici bir sorun” cevabını alıyorum ve hatta çok uzun süre bekletiliyorum, ama buna rağmen sorun çözülmediği için ödeme yapma imkanım hâlâ yok. Son ödeme tarihi bugün olmasına rağmen sistemsel problem nedeniyle borcumu ödeyememek benim hatam olmadığı halde, gecikme faizi veya herhangi bir ek faiz yansıtılmasından endişe duyuyorum.
QNB’den talebim, bugün yaşanan bu banka kaynaklı erişim ve işlem sorunları nedeniyle oluşabilecek gecikme nedeniyle tarafıma kesinlikle gecikme faizi veya ek bir faiz yansıtılmaması ve sistem normale döner dönmez yapacağım ödemenin, sanki bugün zamanında yapılmış gibi işleme alınmasıdır. Bankanın kendi teknik problemi yüzünden müşterilerin mağdur edilmemesini ve bu durumun yazılı olarak tarafıma net şekilde teyit edilmesini rica ediyorum.
bankanin-teknik-sorunlari-nedeniyle-odeme-yapamama-ve-gecikme-faizi-endisesi-1.jpg
09 Mart 20:09 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil
Zamanında Yapılan Kredi Kartı Ödemem Sistemde Görünmüyor Mağdur Ediliyorum
Ayhan
03 Aralık 2025 01:17
46726 Aralık Çarşamba günü saat 11.10 civarında Şehremini Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden QNB kredi kartı borcumu ödedim. İşlemden sonra “ödemeniz başarıyla tamamlandı” şeklinde SMS aldığım için borcumu kapattığımı düşünüyordum. Ancak bugün QNB tarafından arandım ve tarafıma ödemenin hâlâ g...
Kredi Kartı Son Ödeme Gününde Sistem Hatası Ve İşlem Yapılamaması
Esin
09 Mart 20:02
78409.03.2026 tarihli kredi kartı son ödeme günümde QNB Finansbank online bankacılık üzerinden kart borcumu ödemeye çalıştım; ancak “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Para QNB Finansbank hesabımda hazır bir şekilde bekliyor olmasına rağmen hem internet/mobil banka...
Kredi Kartımda Uzun Süreli Taksitli Ve Nakit Avans Kısıtlaması Çözülmedi
Oktay
05 Ocak 01:36
560QNB Finansbank kredi kartımda Eylül 2025’ten bu yana taksitli ve nakit avans kullanımına kısıtlama uygulanıyor ve Ocak 2026 itibarıyla yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. Kartımda herhangi bir ödeme düzensizliği ya da ekstra bir ücretlendirme olmamasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmıyor. Bu sür...
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Mobil Bankacılık Uygulamasına Erişilemiyor, Kredi Taksiti Ödeyemiyorum
Selim
01 Şubat 14:20
558QNB mobil bankacılık uygulamasına bugün sabah saat 06.00’dan beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ...
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
73
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
53
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
171
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
41
-
![ikon]()
Dolar
123
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
432
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
63
-
![ikon]()
Faiz Oranı
171
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.177
-
![ikon]()
FAST
150
-
![ikon]()
Fatura
231
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
34
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.315
-
![ikon]()
HGS
57
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
751
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
101
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
7.879
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
309
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
520
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
972
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
139
-
![ikon]()
Para Çekme
821
-
![ikon]()
Para Puan
1.133
-
![ikon]()
Para Yatırma
658
-
![ikon]()
Pos
243
-
![ikon]()
Promosyon
467
-
![ikon]()
QNB First
95
-
![ikon]()
QNB Go
195
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.564
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
143
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
537
-
![ikon]()
QNB Xtra
288
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
735
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
279
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
739
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
423
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Yorumlar