to read complaints and reviews, or file yours.
CardFinans kredi kartımın 30.000 TL limitli nakit avans özelliği, benim herhangi bir onayım veya talebim olmadan yaklaşı...k iki ay önce banka tarafından tek taraflı olarak devre dışı bırakıldı. Bu durum tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmedi ve sonrasında da makul bir açıklama yapılmadı. Konu i
"Teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan yanlış...lıkla 3.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans işlemi yaptım. Aynı gün iç
QNB Bankası'nda toplam 230.000 TL kredi kartı limitim bulunuyor; ancak bunun 190.000 TL'lik kısmı “acil limit” olarak ta...nımlanmış durumda ve yaklaşık bir yıldır bu limiti sadece hastane harcamalarında kullanabiliyorum. Kartımın sonu 8787 ile bitmektedir. Bu acil limitin, normal kredi kartı limiti g
QNB Finansbank mobil uygulamasında kredi notumla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Findeks üzerinden b...aktığımda kredi notum orta risk grubunda görünmesine rağmen, QNB Finansbank mobil uygulamasında kredi notum çok daha düşük gözüküyor ve bir yıldan fazla süredir hiçbir güncelleme o
"İade işlemi çok hızlı bir şekilde gerçekleşti, teşekkür ederim."
QNB’ye ait son dört hanesi 4677 olan QNB Xtra kartımla 06.10.2025 tarihinde... 15.000 TL tutarında, 3 taksit, 0 faiz ve sigortalı taksitli nakit avans iş
QNB Finansbank kredi kartımın nakit avans limitine Ocak ayının başından itibaren herhangi bir gerekçe sunulmadan kısıtla...ma getirildi ve bu nedenle nakit avans limitimi kullanamıyorum. Daha önce kartımı ve nakit avans limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim; ara sıra
QNB Finansbank kredi kartımdan birkaç gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. İşlem ...yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu kartı acil ihtiyaçlarımı karşılamak için kullanmam gerekiyor ancak
QNB Finansbank kredi kartımda Eylül 2025’ten bu yana taksitli ve nakit avans kullanımına kısıtlama uygulanıyor ve Ocak 2...026 itibarıyla yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. Kartımda herhangi bir ödeme düzensizliği ya da ekstra bir ücretlendirme olmamasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmıyor. Bu sür
04.01.2026 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde,... yeni müşteri olduğum için Kazananlar Kulübü üyesi olduğum, 3 ay 0 faizli 60.000 TL ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL tutarında 3 ay taksitli nakit avans hakkımın bulunduğu açıkça ifade
QNB Finansbank’ın internet bankacılığı üzerinden faizsiz 60.000 TL kredi kampanyasına dahil olabilmek için müşteri oldum.... Ayrıca 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasına da dahil olmak istiyordum. Herhangi bir bankaya borcum olmamasına rağmen kredi başvurum reddedildi ve gerekçe olarak sa
QNB’nin saha personeli yaklaşık 15 gün önce İstanbul Pendik Merkez Şube adına evime/iş yerime gelerek benden başvuru ald...ı ve bu başvuru sonucunda kredi kartım çıkarıldı. Kart başvurusu sırasında kartın kullanılabilmesi için 100 TL harcama yapmam gerektiği söylendi ve bu bilgilendirme üzerine 100 TL’
QNB Finansbank CardFinans kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır, kart limitim uygun olmasına rağmen kredi kartımdan... nakit avans çekemiyorum. Her denememde işlem reddediliyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Kartımın son 4 hanesi 6666’dır. Bu durumla ilgili olarak defalarca canlı destek v
QNB Finansbank kredi kartımdaki nakit avans kullanımım yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıl...dı. Kredi kartı borcumla ilgili bir gecikme ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen, bankayı aradığımda sadece “banka politikaları gereği kapatıldı” şeklinde son derece yetersiz
"Teşekkürler"
QNB’nin saha personeli yaklaşık 15 gün önce çalıştığım kuruma gelerek QNB T...roy Discover kredi kartı için kampanya olduğunu, bu kart üzerinden 25.000 T
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte çalışanlarınızı bu konu hakkında yeterli ve gerekli bildirimleri yapmaları için eğitmenizi ve etik kurallar çerçevesinde hareket etmenizi rica ederim."
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık üç ay önce faizsiz nakit avans kullandım. Bu işlemin ardın...dan, 31 Aralık tarihinde 0995 ile biten kartımdan 57,60 TL, 57,60 TL ve 384 TL olmak üzere üç ayrı “nakit avans ödül geri alımı” adıyla kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvur
"Teşekkür ederim kısa sürede çözüldü"
14.12.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak QNB Troy kredi kartına başvuru yaptım.... Başvuru ekranında 3 ile 10 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, başvurum üzerinden bu süre geçtiği halde hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Yeni mü
QNB Finansbank’ın mobil olarak kurumları ziyaret eden saha personeli aracılığıyla 0 faizli nakit avans kampanyasına dahi...l edildim. Bana, banka nezdinde hesap açmam halinde 15.000 TL’lik 0 faizli nakit avansının toplamda 3 kez, yani 45.000 TL’ye kadar kullanabileceğim açıkça söylendi. Ancak ben yalnı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartım için müşteri hizmetleri tarafınd...an tarafıma 15.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli nakit avans verileceği sözü
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Ekstra kredi kartım üzerinden, mobil uygulamada gö...rdüğüm 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından 26 Ağustos ta
QNB’ye yaklaşık iki hafta önce faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için yeni müşteri oldum. Ardından QNB kart başvu...rusu yaptım, kart limitim 10.000 TL olarak tanımlandı. Taksitli nakit avans çekebilmek ve kampanyadan faydalanabilmek için bu kartı kullanmak istiyordum ancak bugün kart limitimi f
QNB Finansbank kredi kartımdan daha önce 15.000 TL nakit avans kullandım ve borcumu tamamen, üstelik erken şekilde ödedi...m. Şu anda kartımda hiçbir borç bulunmamasına rağmen yaklaşık bir aydır tekrar nakit avans çekemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net, açık ve tatmin edici bir açıklama y
QNB Finansbank Troy Discovery kredi kartım için, bankanız çalışanı, çalıştığım okuluma gelerek yeni kredi kartı sağlamal...arı karşılığında faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanabileceğimi belirtti. Özellikle, herhangi bir ek ücret, masraf ya da ödül geri alımı olmayacağı açıkça ifade edildiği iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100