Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Seher sonucu yetersiz buldu

Söz Verilen Nakit Avans Limiti Tanımlanmadı Ve Yardımcı Olunmadı

profile
02 Ocak 13:20
1.736

QNB’nin saha personeli yaklaşık 15 gün önce İstanbul Pendik Merkez Şube adına evime/iş yerime gelerek benden başvuru aldı ve bu başvuru sonucunda kredi kartım çıkarıldı. Kart başvurusu sırasında kartın kullanılabilmesi için 100 TL harcama yapmam gerektiği söylendi ve bu bilgilendirme üzerine 100 TL’lik harcamayı da gerçekleştirdim. Bu kartı özellikle nakit avans kullanabilmek için tercih etmeme rağmen kart açıldıktan sonra nakit avans limiti hesabıma hiç tanımlanmadı.

Konu ile ilgili olarak şubeden ve yetkililerden yardım istememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Başta anlatılanla şu an yaşadığım durum arasında ciddi bir fark var.

Başvuru aşamasında tarafıma 30.000 TL tutarında, 3 taksitte ödenecek ve 0 faizli nakit avans imkanı vaat edilmişti. Bu nakit avans imkanının derhal tarafıma tanımlanmasını ve bu haktan eksiksiz şekilde faydalandırılmayı talep ediyorum. Aksi halde bu kartın tarafıma herhangi bir kart aidatı veya ek ücret yansıtılmadan kapatılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

02 Ocak 13:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Raziye sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Şubat 2025 11:12
1.696
"Sayenizde sorunum çözüldü, teşekkürler şikayet var, iyi ki varsın."
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri