Kampanya Şartları Belirtilmedi, 499 TL Ücret Yansıtıldı

QNB Finansbank’ın mobil olarak kurumları ziyaret eden saha personeli aracılığıyla 0 faizli nakit avans kampanyasına dahil edildim. Bana, banka nezdinde hesap açmam halinde 15.000 TL’lik 0 faizli nakit avansının toplamda 3 kez, yani 45.000 TL’ye kadar kullanabileceğim açıkça söylendi. Ancak ben yalnızca 1 kez 15.000 TL’lik kullanım sağlayabildim, sonrasında aynı hak tarafıma tekrar tanımlanmadı.
Bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve bana başlangıçta anlatılan kampanya şartları ile şu an yaşadığım durum arasında ciddi bir fark bulunuyor. Verilen sözlere güvenerek hesap açtım ve planlamamı buna göre yaptım; buna rağmen söz verilen 3 kullanım hakkının yalnızca 1 kez sağlanmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
QNB Finansbank’tan, bana beyan edilen şekilde 0 faizli nakit avans kampanyasının kalan 2 kez 15.000 TL olacak şekilde toplam 30.000 TL daha tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hesabıma ait IBAN numaram TR41**************************75 olup, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.



QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan faizsiz taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Haziran ayında iş yerime gelen saha temsilciniz, faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından bahsetti ve bu kampanyadan faydalanabileceğimi söyledi. Eylül ayınd...

İyi günler, bugün burada QNB Finansbank müşterisi olarak yaşadığım pişmanlığı ve şikayetlerimi dile getirmek istiyorum. Birkaç ay önce yeni müşterilere özel faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için mobil müşterisi oldum, nakit avansımı kullandım ve hesabımı kapattım. Sonrasında k...

QNB Finansbank kredi kartı başvurumu 3 Aralık tarihinde şube temsilcisi aracılığıyla yaptım. Kartın aynı gün içinde açılacağı ve ayrıca kampanya kapsamında 0 faizli, 15.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kredi kartım hâ...
Yorumlar