to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 Cumartesi günü Şanlıurfa Viranşehir’de bulunan 0362 numaralı Halkbank ATM’si üzerinden QNB hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 40.000 TL tutarındaki param ATM’ye sıkışmış ve ATM tarafından el konulmuştur. O günden bu yana yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen para tarafıma iade edilmemiştir.
Bu süreçte 5 kez Halkbank şubesine başvuruda bulundum. Son görüşmemde paramın gönderildiği bilgisi verildi ancak QNB Bankası ile yaptığım görüşmede hesabıma herhangi bir para girişi olmadığı açıkça ifade edildi. 40.000 TL tutarındaki paramın akıbeti belirsiz durumda ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak CİMER ve BDDK’ya da başvuruda bulundum. Ayrıca Halkbank nezdinde 1839157 numaralı harcama itiraz kaydım bulunmaktadır. Buna rağmen henüz herhangi bir çözüm üretilmemiş ve mağduriyetim giderilmemiştir.
Hem Halkbank hem QNB Bankası’ndan, ATM’de sıkışan 40.000 TL’nin akıbetinin acilen netleştirilmesini ve söz konusu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ocak 2026 tarihinde Mersin Çarşı Şubesi içerisindeki QNB Finansbank ATM’sine 39.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Paranın bana acil olarak lazım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, iadenin hemen yapılamayacağını, 2–3 gün içinde anc...
27.03.2026 tarihinde saat 18.20–18.35 arasında Fatih’te bulunan TEB şubesi ATM’si üzerinden QNB hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM önce 200 TL’yi iade etti, kalan tutar için işlem devam ederken bir anda arıza vererek parayı iade etmedi. Ekrandaki arıza uyarısı bir süre sonra kaybold...
24.11.2025 tarihinde saat 09:38’de İzmir Çiğli Köyiçi Mahallesi’ndeki ortak ATM’den QNB Finansbank kartıma 3.450 TL yatırma işlemi yaparken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Para ne karta yüklendi ne de tarafıma iade edildi. Olayın hemen ardından bankaya ulaşarak...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 19:55’te Giresun Otogar’daki QNB Finansbank ATM’sine kartımla 50.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ım32436690 numaralı kayıt oluşturuldu. 29 Eylül’de hesabıma sadece 40.000 TL ya...
16.03.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Meydan’da bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında 26.000 TL tutarındaki nakit parayı ATM’ye yerleştirdim, ancak ATM parayı aldıktan sonra ekranda “sistemsel hata” uyarısı vererek işlemi tamamlamadı ve...
Yorumlar