ATM Para Sıkışması Sonrası 10.000 TL Hesaba Yansımadı

13 Haziran 2026 tarihinde saat 20:34 civarında İstanbul Avcılar Tuloğlu Sokak’ta bulunan QNB Avcılar Çarşı Şubesi ATM’sinden 10.000 TL Nakit para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve tutar hesabımıza geçmedi.
Bu para bana ait olmayıp kız arkadaşımın maaşı olduğu için ciddi anlamda mağdur durumdayız. İşlemle ilgili elimde herhangi bir dekont veya işlem numarası bulunmadığını özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım sorun sonrası QNB müşteri hizmetlerini aradım ancak şu ana kadar herhangi bir somut gelişme veya bilgilendirme yapılmadı.
ATM’de sıkışan 10.000 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede hesaba aktarılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
13 Haziran 2026 tarihinde saat 20:34 civarında İstanbul Avcılar Tuloğlu Sokak’ta bulunan QNB Avcılar Çarşı Şubesi ATM’sinden 10.000 TL Nakit para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve tutar hesabımıza geçmedi.
Bu para bana ait olmayıp kız arkadaşımın maaşı olduğu için ciddi anlamda mağdur durumdayız. İşlemle ilgili elimde herhangi bir dekont veya işlem numarası bulunmadığını özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım sorun sonrası QNB müşteri hizmetlerini aradım ancak şu ana kadar herhangi bir somut gelişme veya bilgilendirme yapılmadı.
ATM’de sıkışan 10.000 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede hesaba aktarılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB









