to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcunu Yapılandırma Talebime Gerekçe Sunulmadı
QNB Finansbank kredi kartıma ait 191.507,92 TL tutarındaki borcumu son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödeyemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır borcumu düzenli ödeyebilmek için kart borcumu yapılandırmak amacıyla müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum.
Görüşmemde borcumu yapılandırmak istediğimi, taksitlendirerek daha uzun vadede ödeyebileceğimi belirttim. Ancak tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan yalnızca “yapılandırma yapamıyoruz” denildi ve başka bir çözüm yolu da önerilmedi.
QNB Finansbank’tan, kredi kartı borcumu belirli bir vadeye bölerek yapılandırmasını ve ödeyebileceğim makul taksitlerle ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu zor durumda, borcumu ödemek için iyi niyetli çabama uygun, açık ve gerekçeli bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ne zaman dönüş yapacaksınız?
